Skip to main content
Vraag

TV+ Box loopt vast, zelfs het opnieuw opstarten geeft geen beeld meer.

  • April 6, 2023
  • 5 reacties
  • 364 keer bekeken

Sinds een maand heb ik ik 2 tv+ boxen beide lopen bijna dagelijks vast, zelfs het opnieuw opstarten geeft geen beeld meer.

de Android Kpn tv app werkt wel normaal op beide boxen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • April 10, 2023

Hoi @RodWil en welkom hier op ons forum!

Niet de bedoeling dat beide boxen bijna dagelijks vastlopen dus goed dat je hier melding van maakt. Je geeft aan dat herstarten het probleem niet verhelpt; heb je de boxen ook al eens een echte reset gegeven? In dit artikel op onze kennisbank lees je precies hoe je dit moet doen. Laat je ons weten of het probleem hiermee is verholpen?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 10, 2023

Zaterdag jl beide boxen gereset en opnieuw alles ingesteld, geen problemen tot nu toe. 


  • Helper
  • April 10, 2023

Zeer herkenbaar probleem. Heb ik tijden last ban gehad, maar de laatste tijd gaat het goed. Nu is er bij mij weer een nieuw euvel, hij valt steeds uit. Kijken hoelang het duurt voordat dit weer over is 😉


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • April 11, 2023

Zeer herkenbaar probleem. Heb ik tijden last ban gehad, maar de laatste tijd gaat het goed. Nu is er bij mij weer een nieuw euvel, hij valt steeds uit. Kijken hoelang het duurt voordat dit weer over is 😉

Hoi @Sademi, heb jij de TV+ Box dan ook al eens een reset gegeven (zie mijn eerdere bericht waar je een linkje vindt hoe je deze reset precies uitvoert)?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 11, 2023

Na de reset zijn de boxen niet lip synchroon geluid is 1 a 2 seconden snellereÂ