Skip to main content
Vraag

TV+ Box start spontaan opnieuw op tijdens opnames kijken

  • October 11, 2025
  • 14 reacties
  • 83 keer bekeken

Tijdens het afspelen van opnames start de TV+ box spontaan regelmatig opnieuw op.

Ook blijven afbeeldingen van verwijderde opnames op de opname balk staan en zijn niet te verwijderen, de opname zelf is wel verwijderd.

Heb de box regelmatig opnieuw opgestart en de stekker 2 minuten verwijderd maar dit geeft geen resultaat.

14 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 38768 reacties
  • October 12, 2025

Hallo ​@Jangerie ,

Je kunt proberen om jouw TV-ontvanger eens te resetten.

Reset via het reset-knopje

De KPN TV+ Box

Achterop de KPN TV+ box zitten een aantal aansluitingen. Aan de linkerkant, naast de gele netwerkaansluiting, zit een resetgaatje. Druk hierin een puntig voorwerp (paperclip) en houd die 7 seconden ingedrukt. 

Het apparaat zal alle persoonlijke instellingen wissen. Je kunt hierna het installatieproces opnieuw doorlopen.

 

Het hele verhaal staat hier beschreven:

 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • 8757 reacties
  • October 13, 2025

Goedenavond ​@Jangerie en bedankt voor jouw bericht!

Dit probleem speelt dus alleen met het terugkijken van opnames? Niet wanneer je programma's vanuit de Gids probeert terug te kijken? Goed dat je de ontvanger al eens hebt herstart alleen jammer dat dit voorlopig nog geen soelaas heeft geboden. Heb je bovenstaand advies van ​@Noordzee nog op kunnen volgen en zo ja, heeft dit nog voor verbetering gezorgd?


  • Auteur
  • Helper
  • 28 reacties
  • October 14, 2025

Goedemiddag, dank voor je reactie,

Nee ik heb de ontvanger nog niet terug gezet naar fabrieksinstellingen.

Mijn vraag is, ben ik dan alle opnames ook kwijt?

Mijn vrouw volgd nogal wat series en wil die niet kwijt, ook nemen wij vrij veel op om die irritante reclames door te spoelen.

Dus ik wacht nog even af tot zij bij is met haar series.😉

Groet Jan 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+21
  • Wijsgeer
  • 14116 reacties
  • October 14, 2025

Opnames staan allemaal in de cloud.

Er staat niets op de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box)

Dat is ook de reden dat je de opname ook via de app kan kijken en op eventuele andere DIW7022's

 

Vraagje:

Hoe is de DIW7022 verbonden met de KPN router (Experiabox of Box12)? of te wel, wat zit daar precies allemaal tussen.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 38768 reacties
  • October 14, 2025

Opnames staan allemaal in de cloud.

Er staat niets op de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box)

 

Klopt helemaal. 

Dus je kunt de ontvanger rustig resetten ​@Jangerie !

 

Hallo ​@Jangerie ,

Je kunt proberen om jouw TV-ontvanger eens te resetten.

Reset via het reset-knopje

De KPN TV+ Box

Achterop de KPN TV+ box zitten een aantal aansluitingen. Aan de linkerkant, naast de gele netwerkaansluiting, zit een resetgaatje. Druk hierin een puntig voorwerp (paperclip) en houd die 7 seconden ingedrukt. 

Het apparaat zal alle persoonlijke instellingen wissen. Je kunt hierna het installatieproces opnieuw doorlopen.

 

Het hele verhaal staat hier beschreven:

 

 


  • Auteur
  • Helper
  • 28 reacties
  • October 14, 2025

Dank je, de DIW7022 is verbonden met de Experiabox.

Ik zal nu de ontvanger resetten en hopelijk zijn de problemen opgelost.

Houdt jullie op de hoogte,

Groet Jan.


  • 2249 reacties
  • October 14, 2025

Ik had min of meer hetzelfde probleempje; opgeslagen items wilden niet meer afspelen. Reset zoals hierboven gedaan en het draait weer als een zonnetje. 👍


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • 8757 reacties
  • October 16, 2025

Hoi ​@Jangerie :)

 

Dank je, de DIW7022 is verbonden met de Experiabox.

Ik zal nu de ontvanger resetten en hopelijk zijn de problemen opgelost.

Houdt jullie op de hoogte,

Groet Jan.

Heb je de ontvanger inmiddels kunnen resetten en zo ja, is het probleem hiermee ook verholpen?


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • 8757 reacties
  • October 16, 2025

Ik had min of meer hetzelfde probleempje; opgeslagen items wilden niet meer afspelen. Reset zoals hierboven gedaan en het draait weer als een zonnetje. 👍

Goed om te lezen ​@HansaanZet en ook bedankt dat je dit hier nog even hebt willen delen!


  • Auteur
  • Helper
  • 28 reacties
  • October 20, 2025

We zijn inmiddels een paar dagen verder en had de ontvanger terug gezet naar fabrieksinstellingen.

Tot op heden is de ontvanger niet spontaan opgestart en er hebben zich nog geen haperingen voorgedaan.

Dit probleem is dus verholpen, alleen het opnemen geeft nog problemen.

Afgelopen vrijdag Flkken op opname gezet maar was niet opgenomen.

Ook blijven sommige afbeeldingen van verwijderde opnames in de lijst staan en zijn dan niet te verwijderen.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 38768 reacties
  • October 23, 2025

@Jangerie 

Fijn dat het probleem met opstarten nu verholpen is door de reset! 👌🏽

  


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • 8757 reacties
  • October 28, 2025

Hoi ​@Jangerie, bedankt voor de terugkoppeling!

Goed om te lezen dat de ontvanger niet meer spontaan is opgestart nadat je deze terug had gezet naar de fabrieksinstellingen. Hoe is het de afgelopen week gegaan met je opnames? Ervaar je daar nog steeds dezelfde problemen mee?


  • Auteur
  • Helper
  • 28 reacties
  • October 28, 2025

De problemen bij het opnemen zijn helaas hiermee niet opgelost.

 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • 8757 reacties
  • October 28, 2025

Kun je dat nader toelichten ​@Jangerie ? Hoe uiten deze problemen zich precies? En ervaar je problemen met alle opnames die je maakt (of hebt gemaakt) of ervaar je alleen bij specifieke opnames problemen? Hoe beter je dit uit kunt leggen, des te beter beeld krijg ik van het probleem wat zou moeten helpen om een oplossing te vinden! Zie je bevindingen wederom graag tegemoet! 



KPN Community
15 jaar!

En dat vieren we graag samen met jou.
Vier je het met ons mee?

Jubileum topic