Dat kan wel zo zijn dat uw aanneemt dat dit bij KPN ligt, maar de software van de Hue is zeer storingsgevoelig.

Ook bij Ziggo geeft de Hue issues dus om te zeggen dat het aan KPN ligt is wat kort door de bocht.

Mijn inziens kan je even de CEC instelling nalopen van de STB en even testen daarna zou je nog een andere HDMI poort kunnen gebruiken maar wil je het goed oplossen zou ik toch echt overgaan tot de aanschaf van een 4KHDMI Switch hiermee werkt het goed zo niet stuur je hem terug.

Bij mij werkte het goed maar ik had zowel issues met Hue zowel bij Ziggo als KPN concreet gezegd is de Hue zeer onstabiel.

suc6

Ik heb alles al meerdere keren nagekeken en geprobeerd maar helaas geen gewenst resultaat. Het is zelfs bevestigd door KPN dat door de nieuwe update er problemen kunnen ontstaan is de HDMI connecties. Alleen het vreemde is sommige hebben er last van en sommige niet voorheen heb ik er ook geen problemen mee gehad en heeft alles prima gewerkt. Meteen na de update begon de ellende. Ik denk zelf dat misschien merk TV ook meespeelt? Voor mij staat het vast dat het aan het kastje ligt dat niet alles wordt doorgegeven naar mijn tv.
Als ik switch naar de PS5 dan werken de lampen wel gewoon.

Met een extra switch ertussen zou misschien kunnen werken, nog niet geprobeerd  maar het lijkt me niet ten goede te komen van de beeldkwaliteit om er nog een extra kastje tussen te plaatsen. beetje huiverig voor dus.

Ik zelf heb ea geprobeerd en met een 4KSwitch werkte het prima de opmerking dat dit aan de KPN software ligt is onzin want het is totaal niet onderzocht of enige analyse naar gedaan.

Zelf heb ik de HUE weg gedaan omdat de HUE ongelooflijk storingsgevoelig is bij zowel Ziggo als KPN met een switch gaat het goed maar ik was er wel een beetje klaar mee de software van de hue is echt een crime maar dat is even mijn beleving.

suc6

Beste Thijs, volgens mij was jij bij het vorige topic ook al betrokken waarin Erik van KPN dit Antwoord zelf gaf dat dit wel degelijk aan de update kan liggen. Dit is dus wel al onderzocht alleen nog geen oplossing hiervoor helaas

Beste Thijs, volgens mij was jij bij het vorige topic ook al betrokken waarin Erik van KPN dit Antwoord zelf gaf dat dit wel degelijk aan de update kan liggen. Dit is dus wel al onderzocht alleen nog geen oplossing hiervoor helaas

 

Ik lees wat er staat Bouke ,maar er staat letterlijk het zou kunnen (en het is allemaal onduidelijk staat er) Het is een mogelijkheid en niet ondenkbaar het blijft dus suggestief.

Er is zoals ik al aangaf geen onderzoek of analyse gedaan.

Maar als jij dat een goed antwoord voor jou is vind ik dat prima hoor.

Wij geven hier als vrijwilligers adviezen en sommige in hun rol als specialist of gewoon als ervaringsdeskundige of gebruiker ,daarnaast zijn de adviezen vrijblijvend doe er mee wat je wil ,wij hebben hier verder geen enkele binding met KPN.

Ik geef hier advies in mijn rol als ing en ICT deskundige en over het algemeen kloppen mijn adviezen met mijn kennis en ervaring ,het is aan de gebruiker wat hij of zij daar verder mee doet.

Ik wordt er persoonlijk niet beter van en ik verdien er ook niets mee en tot slot zit ik hier ook niet om mijn gelijk te krijgen.

Dus als jij vind dat dit een KPN probleem is en dat zij dat moeten oplossen voor je zeg ik suc6 ermee verder  en ik hoop dat het lukt.

ik heb je een advies gegeven en doe er verder mee wat je wil.

Suc6