hallo allen.
ik ben nu al meer dan een uur aan het proberen mijn TV aan de praat te krijgen. Alles geprobeerd. Het online foutcode programma meerdere keren doorlopen. Elke keer met hetzelfde resultaat: als het probleem nog niet verholpen is, neem dan contact op met KPN! Maar hoe? Ik kom steeds weer bij dat klote menu uit dat ik al -tig keer heb doorlopen.
Zinds een uur heb ik hetzelfde probleem, op twee apparaaten. Opnames kijken werkt nog, maar geen gewoone TV, en ook geen radio.
Tik op "tv" en dan "Ik heb een andere vraag of wil graag contact"
Scrol naar beneden en je vind de chat en het telefoonnummer.
Ik had hetzelfde probleem met de foutcode stb-nmc-400.
Na enkele malen doorlopen van de stappen kwam ik nu op het punt dat mijn tv ontvanger nog maar tot 20% opstarten komt bij het laden van software.
Nu dus foutcode “301” en ben ik nog verder van huis.
Werkt hier nu weer, zonder dat ik iets verandert heb! 
Internet-verbinding werkte de hele tijd.
Hoi allemaal,
Als ik mij niet vergis wonen jullie allemaal in de omgeving Maastricht. Daar is op moment een storing gaande. Onze monteurs zijn sinds 30 minuten begonnen met de herstelwerkzaamheden.
Nog even geduld dus!
Hoi Alex_P,
ja, omgeving Maastricht. Bedankt voor die info - goed te weten dat het echt een storing was, maar kon ook bijna niet anders.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.