Skip to main content
Beantwoord

Tv gaat alleen nog op kanaal 7 of 77 op welke knop je ook drukt

  • July 16, 2023
  • 6 reacties
  • 330 keer bekeken

Via de afstandsbediening kun je alleen nog kanaal 7 of 77 activeren op welke knop je op de afstandsbediening je ook drukt.

Standaard oplossingen natuurlijk geprobeerd stroom af van decoder, nieuwe batterijen in de afstandsbediening maar niet werkt.

Probleem deed zich plotseling voor niets gebeurd andere zender was plotseling niet meer mogelijk.

Handmatig kun je niet naar een andere zender dus echt heel vervelend. Dus dat wordt netflix kijken of zo dat gaat tenminste niet via de decoder.

 

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @Mike'62, welkom! Da's lastig tv kijken. Kan zijn dat de afstandsbediening niet meer ok is, kan ook zijn dat de tv ontvanger in de war is. Je geeft aan al andere batterijen te hebben geprobeerd. Dus mijn eerste insteek is niet zozeer de afstandsbediening. Je hebt de tv ontvanger van het stroom gehad zeg je. Heb je hem ook gereset (punt 3 op die pagina)? Ik denk dat dit namelijk wel eens de oplossing zou kunnen zijn. 

Als dat toch niet werkt, dan is de afstandsbediening vervangen een goede tweede optie. Dit kan via onze servicetool voor het aanvragen van een nieuwe afstandsbediening.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • July 16, 2023

De gids of menu knop doen het ook niet meer?


  • July 16, 2023

Hallo @Mike'62 welk merk en type tv-decoder heb je van KPN in bruikleen?

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 16, 2023

Nick83 - Nee elke toets die je indrukt gaat naar 7 of als die er al staat naar 77

 

JanD - Ik heb decoder ARRIS in bruikleen


  • July 16, 2023

Hallo @Mike'62 morgen even bellen met 0800 0402 voor een oplossing en/of een nieuwe afstandsbediening.

Succes.

 


Thijs1963
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • July 17, 2023

Wellicht gewoon even de ab opnieuw koppelen.

KPN afstandsbediening koppelen of resetten | KPN Community

suc6


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • July 20, 2023

Hoi @Mike'62, welkom! Da's lastig tv kijken. Kan zijn dat de afstandsbediening niet meer ok is, kan ook zijn dat de tv ontvanger in de war is. Je geeft aan al andere batterijen te hebben geprobeerd. Dus mijn eerste insteek is niet zozeer de afstandsbediening. Je hebt de tv ontvanger van het stroom gehad zeg je. Heb je hem ook gereset (punt 3 op die pagina)? Ik denk dat dit namelijk wel eens de oplossing zou kunnen zijn. 

Als dat toch niet werkt, dan is de afstandsbediening vervangen een goede tweede optie. Dit kan via onze servicetool voor het aanvragen van een nieuwe afstandsbediening.