Skip to main content
Beantwoord

TV geeft bericht dat ik geen ontvangst heb en opnieuw moet programmeren

  • December 30, 2022
  • 14 reacties
  • 122 keer bekeken
M
Deelnemer

Ik krijg bij het aanzetten van de tv naar een tijdje het bericht dat het geen ontvangst heb en moet de tv opnieuw programmeren. Maar als ik niets doe gaat hij toch weer aan

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Monique.61 ,

Doe de TV en de (Digitenne of KPN TV)-ontvanger beiden aan. Zorg dat de HDMI-kabel goed vastzit in de TV en de ontvanger. 

Dan vervolgens het TV-signaal opzoeken:
  
1.  Selecteer het juiste input kanaal op de afstandsbediening van jouw TV middels de source knop. De source-knop verschilt per type afstandsbediening. Dit kan variëren van een vierkant met een pijl erin tot een EXT of AV knop.
2. Kies nu het juiste input kanaal (ook wel extern kanaal). Weet je niet welke de juiste is? Ga ze dan één voor één langs door op de source-knop te drukken. Wacht elke keer tien seconden voordat het beeld verspringt. Bij het juiste input kanaal verschijnt het TV-menu of live tv.
 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

14 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • December 30, 2022

Niet vermeld dus: betreft dit Digitenne? Of iTV?

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
D
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Dreetje
  • Wijsgeer
  • December 30, 2022

@Monique.61 

Staat de Tv wel op de goede HDMI ingang ingesteld als u de Tv aanzet?

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 30, 2022

Hallo @Monique.61 ,

Doe de TV en de (Digitenne of KPN TV)-ontvanger beiden aan. Zorg dat de HDMI-kabel goed vastzit in de TV en de ontvanger. 

Dan vervolgens het TV-signaal opzoeken:
  
1.  Selecteer het juiste input kanaal op de afstandsbediening van jouw TV middels de source knop. De source-knop verschilt per type afstandsbediening. Dit kan variëren van een vierkant met een pijl erin tot een EXT of AV knop.
2. Kies nu het juiste input kanaal (ook wel extern kanaal). Weet je niet welke de juiste is? Ga ze dan één voor één langs door op de source-knop te drukken. Wacht elke keer tien seconden voordat het beeld verspringt. Bij het juiste input kanaal verschijnt het TV-menu of live tv.
 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • January 1, 2023

Hallo @Monique.61 ,

Doe de TV en de (Digitenne of KPN TV)-ontvanger beiden aan. Zorg dat de HDMI-kabel goed vastzit in de TV en de ontvanger. 

Dan vervolgens het TV-signaal opzoeken:
  
1.  Selecteer het juiste input kanaal op de afstandsbediening van jouw TV middels de source knop. De source-knop verschilt per type afstandsbediening. Dit kan variëren van een vierkant met een pijl erin tot een EXT of AV knop.
2. Kies nu het juiste input kanaal (ook wel extern kanaal). Weet je niet welke de juiste is? Ga ze dan één voor één langs door op de source-knop te drukken. Wacht elke keer tien seconden voordat het beeld verspringt. Bij het juiste input kanaal verschijnt het TV-menu of live tv.
 

@Monique.61 

Is het zo gelukt? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
M
Deelnemer
  • Monique.61
  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 3, 2023

Nee ook dat helpt  niet

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • joop2011
  • Wijsgeer
  • January 3, 2023

@Monique.61

Welke tv heb je?

Welke KPN tv decoder heb je?

Hoe is deze (KPN ITV decoder) verbonden met de Experiabox of box12 (KPN router modem)?

Heb je ITV of digitenne?

Start de tv wel op met het juiste HDMI kanaal (kan je in de tv instellen).

 

Heb je een foto met deze foutmelding?

Het is namelijk best wel een vreemde melding op de tv.

 

Kijk je ook streamingdiensten op de tv en geven die ook een melding? 

 

P.S.

Vreemd dat er een antwoord als beste antwoord is gemerkt, terwijl het probleem er nog is, begrijp ik.

Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
M
Deelnemer
  • Monique.61
  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 3, 2023

Ik heb via ziggo de tv aan gezet bij het zoeken en nu doet hij het normaal dus geen berichten dat er geen verbinding is en hij eerst moet zoeken.

Na enkele minuten deed hij het dan wel maar dat was zo vervelend. 

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • joop2011
  • Wijsgeer
  • January 3, 2023

Ik heb via ziggo de tv aan gezet bij het zoeken en nu doet hij het normaal dus geen berichten dat er geen verbinding is en hij eerst moet zoeken.

Na enkele minuten deed hij het dan wel maar dat was zo vervelend. 

 

Ziggo?

U heeft dus geen KPN begrijp ik.

Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
M
Deelnemer
  • Monique.61
  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 3, 2023

Ja wel ik heb wel kpn maar daar kwam steeds die melding dat er gezocht moest worden naar de verbinding. 

En nu ik ziggo heb aan geklikt doet de tv het normaal

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • January 3, 2023

Ja wel ik heb wel kpn maar daar kwam steeds die melding dat er gezocht moest worden naar de verbinding. 

En nu ik ziggo heb aan geklikt doet de tv het normaal

Dan heeft u waarschijnlijk de coax kabel aangesloten. Dan kijkt u nu gewoon tv via Ziggo. In sommige gebieden kan dat nog denk ik. Tv kijken via de coax kabel zonder er voor te betalen. Maar volgens mij is Ziggo bezig om dat steeds meer af te sluiten.

Bij KPN is het onmogelijk om zenders te "zoeken". Als u ziet dat uw tv dat wilt, dan zit u gewoon verkeerd.

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    M
    Deelnemer
    • Monique.61
    • Auteur
    • Deelnemer
    • January 3, 2023

    Ik ben niet aan gesloten op de coax kabel  ben pas in een nieuwbouwwoning gaan wonen dus zit op de kabel. 

    Maar ik kan nu tenminste normaal de tv aan zetten en kan dan via kpn als ze eens bereikbaar zijn het probleem oplossen. 

    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+23
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • January 3, 2023

    Heb je KPN Digitenne of heb je ITV met de KPN tv decoder via internet (IPTV)?

     

    In het laatste geval klopt het dat de tv niets kan vinden.

    Je moet in dat geval de tv laten opstarten op HDMI 1

    En op de HDMI 1 poort de HDMI kabel naar de KPN tv decoder aansluiten. 

    Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
      M
      Deelnemer
      • Monique.61
      • Auteur
      • Deelnemer
      • January 3, 2023

      Dankjewel voor de info heb mijn hdmi in poort 1 gestoken en nu doet alles het weer 

      Groet Monique 

        joop2011
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+23
        • joop2011
        • Wijsgeer
        • January 3, 2023

        Dankjewel voor de info heb mijn hdmi in poort 1 gestoken en nu doet alles het weer 

        Groet Monique 

         

        😺👍

        Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement