Hallo @Ncjhba, welkom op het forum. Bij het opstarten krijg je vaak een zwart beeld begrijp ik, krijg je dan wel weer beeld of moet je daarvoor dan resetten? Of blijft het beeld dan zwart? Zou je me ook kunnen vertellen hoeveel tv-ontvangers je van ons hebt en op hoeveel daarvan je dit ervaart? Ik ben ook benieuwd hoe de tv-ontvanger(s) is/zijn verbonden met de Experia Box, is dat met een directe kabel of met een draadloze verbindingsset? 

Ik snap dat het meteen een hoop vragen zijn, daarmee kunnen we de situatie wat duidelijker krijgen en kijken wat we er aan kunnen doen. Ik hoor het graag van je.