Geen beeld wel geluid.
Ik ben teleurgesteld.
Na overgestapt te zijn van gewoon kpn waarmee heel weinig problemen nu kpn tv+.
’s morgens met aanzetten geen beeld wel geluid.
Dan even de stekker uit de ontvanger en hij doet het weer.
Alles is bekabeld aangesloten.
Geef mij de oplossing.
Hallo
De oplossing is jouw ontvanger omruilen voor een vervangend exemplaar. Bel daarvoor morgen vanaf 8.00 met 0800-0402.
Welke Experiabox of Box12 heb je?
Hoe zet je de DIW7022 uit?
Ik heb de 12
De stekker eruit.
Beste
Volledige reset gedaan. Zowel ontvanger als modem. Moet nu zeggen hij weigert nu niet altijd. Als ik hem rechtstreeks moet gaan aansluiten moet ik apart een kabel gaan trekken.
Kabel gaat van switch naar Yamaha receiver
Fijn dat het nu niet altijd speelt in ieder geval! Mocht je willen dat wij verder onderzoek doen, dan willen de collega's toch echt weten hoe het zonder de switch ertussen werkt. We blijven daarnaast werken aan updates van de TV+ Box.
Ook rechtstreeks aansluiten blijft hetzelfde, wel geluid geen beeld.
Mijn modem heeft nog geen update gehad.
Ontvanger staat nu op eco. Tot op heden nog geen last weer gehad met opstarten.
Nu ook in de ecostand start de tv op zonder beeld.
Dus stekker eruit en hij start weer opnieuw op en doet dan wel.
Wat jammer om te lezen dat het toch nog niet goed gaat! Als je wilt dat wij met je meekijken, zou ik toch graag willen dat je het een paar dagen rechtstreeks bekabeld probeert. Mocht ik onze technische collega's aan moeten gaan sturen, is dit het eerste wat ze controleren.
Ik heb een volledige reset gedaan gisteren en hij doet het weer. Ik ga hem vanavond direct bekabelen.
Even een update.
kabel is nu rechtstreeks aangesloten op de ontvanger.
Kijk een opname terug, het volgende probleem.
Beeld staat stil geluid valt weg.
Hmm.. Dat is niet fijn! Ervaar je dit nu bij meerdere opnames? Kan je een voorbeeld geven van welke opname(s) dit laten zien? En hoe zit het met het oorspronkelijke probleem dat als je 'm aanzet dat je dan geen beeld maar wel geluid hebt?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.