Skip to main content

Hallo, ik heb geprobeerd te kijken of er al meer mensen zijn die dit ervaren en de klantenservice bereikt en die verwees mij naar hier.

Sinds Maart zit ik ook op het TV+ platform en ik hoop bij elke update weer op een oplossing maar het blijft vooralsnog;

Ik krijg geen Bitstream geluid (Surround/Dolby/5.1) bij opnames alleen Stereo PCM, wel bij de zenders en als het goed is ook bij terugkijken, ik heb de geluidsuitvoer op Passthrough dus onaangetast wat erin komt gaat eruit; heel apart dit was bij de vorige kastjes geen probleem.

Is dit een bekend probleem en wordt hier aan gewerkt? Ik ben absoluut geen klaagmuur alleen het is toch wel een beetje een basis hoop ik en wel een beetje zonde zo.

Met vriendelijke groet

@RoySs is inderdaad een bekend probleem. Zie ook deze link met bekende bevindingen. 
 

 Hier in de kennisbank vindt je nog meer zaken omtrent de KPN TV+ box (informatie en andere handige tips). 


Vriendelijk bedankt voor de snelle reactie.

Dat schept wat meer duidelijkheid, jammer dus toch een bekend probleem maar er wordt dus al wel aan gewerkt.

Ik ben ook hoopvol😊