TV gids afsluiten en terugkeren naar zender in de TV+ Box lukt niet

Nog een keer de gids knop indrukken. 

Hoi ​@websurfer, zoals je aan de berichten van Marlon en Arjan ziet zijn er verschillende opties hiervoor 🙂 Heb je ze kunnen proberen, lukte het daarmee?

Jasper de langer ingedrukt houden mogelijkheid werkt inderdaad maar 2x de gidsknop dus niet 

wat is dan wel weer apart vind is dat dit m.i. niet in de handleiding staat (of ik lees daar enorm overheen) en dus best wel een verborgen functie lijkt te zijn 
 

De gidsknop nog een keer indrukken als je in de gids zit werkt niet om terug te gaan naar waar je was? Dat had ik niet verwacht, die gaan we meenemen naar de ontwikkelaars zodat ze dat kunnen bekijken,

Sommige dingen staat inderdaad niet in de handleiding, functies kunnen later toegevoegd of aangepast worden, waardoor iets wat al geprint is niet meer volledig actueel is. In onze Kennisbank werken we alle informatie bij als er iets wijzigt, die kan je ook altijd raadplegen.

​@Jasper van KPN, ter info: bij het zoeken naar de goede links voor mijn reactie hierboven, kwam ik de longpress op “terug” en zelfs de hele minigids nergens tegen in de Kennisbank. (Vandaar de links naar een product update, die voor de minigids zelfs allang achterhaald is door latere updates.)

beste Jasper,

Je kunt toch niet van elke TV+ kijker (jong/oud ITinteresse of geen interesse) verwachten dat ze voor het gewoon gebruiken van bv een afstandsbediening en functionaliteit een releaseblog gaan doorspitten elke keer ?

Ik zou gewoon verwachten dat er een handleiding staat (evt online) die ALLE (dus ook elke keer aangevuld) functionaliteiten van de Box en van de afstandsbediening beschrijft !
heb zelf 20 jaar als ITer gewerkt en zorgde altijd voor mijn gebruikers (waaronder jij er waarschijnlijk ook 1 van was ) dat deze duidelijk en snel te vinden was en altijd accuraat 
dit mag ik toch ook als klant verwachten !!

Dat verwacht ik inderdaad niet ​@websurfer, daarom verwees ik daar ook niet naar. Je denkt aan Product Updates, dat is niet hetzelfde als de Kennisbank. De Kennisbank is juist een verzameling van artikelen die functionaliteiten en producten uitleggen.

Als je daar iets mist, in een artikel of een volledig onderwerp, kan je dat hier aangeven en kunnen we kijken of we dat aan kunnen vullen: Feedback op de Kennisbank. Jouw punt geef ik via deze weg al door ​@Arjan van B, zodat dat bekeken kan worden.