Skip to main content
Beantwoord

tv gids is super traag bij het irritante af

  • January 5, 2021
  • 3 reacties
  • 116 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Voor een simpele vraag vind ik KPN bijzonder slecht bereikbaar. 

Beste antwoord door joop2011

 

Voor een simpele vraag vind ik KPN bijzonder slecht bereikbaar. 

 

Zie hier.

En scrol na het einde.

Helaas wachten we allemaal op de update die dit probleem moet oplossen. 

 

@Noordzee  19 januari, ik hoop veel en veel eerder. 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • January 5, 2021

    Hallo @Alwy ,

    Dit probleem is bekend.  Er wordt gewerkt aan een oplossing. Naar verwachting wordt het rond

    19 januari 2021 opgelost door een software-update. 

     

    Wat betreft contact met KPN : 

    KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

     

    Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

    De chat bereik je via :

    https://www.kpn.com/service.htm
     

    Kies een onderwerp.

    Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

    (en dan helemaal naar beneden scrollen) 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+23
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • January 5, 2021

     

    Voor een simpele vraag vind ik KPN bijzonder slecht bereikbaar. 

     

    Zie hier.

    En scrol na het einde.

    Helaas wachten we allemaal op de update die dit probleem moet oplossen. 

     

    @Noordzee  19 januari, ik hoop veel en veel eerder. 

     

    Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
      joop2011
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+23
      • joop2011
      • Wijsgeer
      • January 6, 2021

      Zie mijn link en zoals je kunt zien, is de uitrol van de update gestart.

      Hopelijk hebben we straks allemaal weer een goed en snel werkende TV ontvanger. 

      Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement