Hoi Rutger66,

Heb je v10 modem of las je er ergens iets over?

Als je nog de v10 hebt begrijp ik dat je over bent van oud naar nieuw abonnement. 

Zelf heb ik ook de TV+ Box DIW7022 in combinatie met het v10 modem.

En ook hier is hetzelfde (!) drama sinds de nieuwe software van woensdagmiddag 17 mei. Al het mogelijke geprobeerd maar de ellende blijft.

Ik wijk nu veel uit naar de 'gewone' KPN iTV app die ik vanuit de Google Play Store ook op het kastje heb gezet.

En ik heb 'm ook op m'n Samsung tv dus die gebruik ik ook. 

Hopelijk gaan ze dit tackelen want dit is niet fijn.

Mijn topic 

Hoi @Rutger66 . Kun jij bevestigen dat je een v10 hebt? 

Ik heb het modem van KPN: KPN Box 12b. Het is een modem van Sagecom.
Misschien dus niet de V10…...had ergens een plaatje gezien en dacht me te herinneren dat daar V10 bij stond.

De box12 is zwart.  En die zou van TV+ een redelijk zorgeloze ervaring moeten maken. Althans als het bekabeld is aangesloten mag je dat verwachten.

Er zit dus geen switch of iets dergelijks tussen? Heb je misschien ook meerder TV+ tuners? 

Beste Rutger

Wat voor tv heb je en wat is de instelling van de tv?

De laatste 2 dagen is het beter (geen klachten uit het gezin…).

heb netwerkkabel rechtstreeks tussen modem en TV.

TV is een Samsung van ca. 1 jaar oud.

Ok dus het is eigenlijk opgelost nou dat is goed te horen.

mvg