TV-kastje blijft hangen op 20%

Hallo lezer,

Ons kastje besloot vanmiddag rond 13:00 dat het zichzelf opnieuw zou opstarten. 

Nu blijft het de hele tijd hangen op 20% bij het opstarten (af en toe loopt ie op naar 21, 22 of 23% om daarna weer terug te zakken naar 20%. Hij is software aan het downloaden, maar dat lukt hem overduidelijk niet.

Ik heb het kastje al eens van de stroom gehaald, een reset uitgevoerd en het modem opnieuw opgestart. Tot nu toe heeft niets geholpen en blijft hij vastlopen bij het 'software downloaden'.

Ik heb geen foutcode gekregen en de ontvanger laat zich niet meer met een afstandsbediening bedienen. Ook lukt het niet om de standby-knop te gebruiken voor het aan- en uitzetten. 

Ik ben benieuwd of hier een oplossing voor is of dat het tijd wordt voor een nieuw kastje/modem? 

Wij hebben de Experia Box v8.

Alvast bedankt.