Ik begrijp je niet helemaal,
Een kastje wat je van kennissen gekregen hebt zal nooit gaan werken. Het kastje moet geregistreerd staan op je abonnement.
Je kennissen zullen nog een rekening ontvangen van KPN omdat ze het kastje niet hebben ingeleverd.


Admin: meeverplaatst

Hi @roymaandag,

Wat @JanBar aangeeft klopt als een bus, als een ontvanger niet geregistreerd is onder je abonnement zal hij niet gaan werken. Daarnaast heeft je kennis zo'n ontvanger van ons in bruikleen en willen we di ontvanger terug hebben als het abonnement er voor op wordt gezegd. Ik wil je dus aanraden om de ontvanger terug te geven aangezien je er helemaal niets aan hebt en wij nog bij je kennis aan zullen kloppen voor het retour sturen

Als je graag een extra tv-ontvanger aan wil sluiten, kan je die bestellen via je MijnKPN account of via onze klantenservice via 0800 - 0402