TV+ kastjes blijven hangen in software update

De nieuwe kastjes zijn aangekomen ! Het goede nieuws is dat eentje ervan werkt!

Komt lekker langzaan door alle (drie) software updates heen. Joepie: ik kan eindelijk de Tour de France zien! 

Het slechte nieuws is dat het tweede kastje na de derde en laatste software update (afstands bediening) alsnog blijft "hangen".

Opnoeuw opstarten van het TV+ kastje laat wel beeld zien. Maar alleen de Apps pagina (die allen werken). Maar het directe TV signaal werkt niet!!

Opnieuw gestart met Ethernet kabel naar het modem. Vraagt opnieuw naar klantnummer etc, en dan werkt het!

Verbluffend toch!

Nou ja, meestal!

Elke 5 minuten flits het beeld even op zwart (0.5 sec). Dit lijkt een oud probleem te zijn bij KPN; drie geleden waren er al veel discussies op dit forum, over de oorzaak.

Blijkbaar een fundamentele systeemfout, want er is geloof ik nooit een oplossing gekomen

Bij de software update van de ab, moet je de ab zo dicht mogelijk bij de DIW7022 leggen. 

Anders kan hij hem niet goed vinden / updaten. 

Hoe heb / had je de DIW7022 verbonden met de BOX12? 

Periodiek zwart beeld (1 sec) opgelost !
Vandaag het laatste probleem van KPN TV opgelost: om de 5-10 minuten een zwart beeld gedurend een halve seconde!
Oplossing: HDMI kabel NIET in de HDMI-EARC steken, maar in HDMI 1.
Nu kan ik eindelijk gerust op vakantie! Geen knagend stemmetje meer, die vraagt om een oplossing!🧐😰

Joepie!

@Exciton

Dat is een hele goede keuze.

De HDMI eARC is speciaal voor audio (o.a. de soundbar)

Dus niet voor andere apparaten. 

In theorie zou het wel kunnen werken, maar zoals je zelf merkte gaat het via HDMI1 veel beter. 😉😊

En alvast een hele prettige vakantie.