TV kijken in Spanje werkt nog steeds niet goed

Hoi ​@Dekking . 

Je vraagt wanneer wij haperende ontvangst van itv in Spanje gaan oplossen?  Waarom denk je dat dat aan ons ligt als ik vragen mag?

Wat heb je allemaal geprobeerd? En werkt het wel goed in Nederland? 

Het is met de kpn tv+app werkt thuis in ned.wel goed.

ik heb de canal digital app 4 weken in Spanje gebruikt werkt goed, en nu gebruik ik nlziet app wekt ook goed. Met  de app van kpn is het belabberd(app veel te zwaar?)

Hallo ​@Dekking ,

Je bent afhankelijk van de kwaliteit van het WiFi-netwerk ter plaatse. 

En vaak ook van het gebruik op zo'n netwerk. Tijdens mijn recente vakantie (in het buitenland) viel het mij ook op dat overdag het WiFi-netwerk prima functioneerde op de camping, maar 's-avonds was het soms hopeloos omdat men dan massaal op de WiFi zat. 

Het is echter wel zo dat de app KPN TV+ eerder uitvalt dan andere apps. Kennelijk vergt die app de nodige capaciteit.  

Wij hebben hier goede wifi met snelheid van 50Mbps ook in de avond. Maar het rare is als ik op de iPad kpntv kijk is het beeld wazig, maar schakel ik over naar mijn eigen kpn abbonnemet van kpn  is het beeld scherp! Kijk ik op de tv met Chromecast en kpn app dan hapert het steeds. 

Dat  is eerder een indicatie dat er daar lokaal iets niet helemaal lekker gaat.  Blijkbaar komt het signaal goed binnen maar gaat het bij het casten mis.

Heb je ook geprobeerd om te casten via browser van de ipad? https://tv.kpn.com/   Maakt dat nog verschil? 

Via de browser heb ik goed beeld zelfs op 1080p maar ik kan niet casten het icoontje verschijnt niet in beeld. Ga ik weer naar de app dan is het beeld wazig!

Dan ligt het toch aan het WiFi-netwerk in Spanje. 

Zoals ik al schreef, is het netwerk op vakantiebestemmingen in het buitenland vaak niet ideaal. Daar kan KPN verder niets aan doen. En ja, sommige andere apps doen het wel langer.  Die zijn dan wat minder "zwaar". 

Ben inmiddels in Frankrijk, hier het zelfde probleem!

Maar in Nederland wel goed. Kortom: Klagen bij KPN heeft geen zin. Je kunt beter klagen bij de campingbaas. 

Gaat niet via de camping wifi, ik kijk via gsm netwerk.

Casten moet via een wifi netwerk, ​@Dekking .  

Zit op het zelfde netwerk thuis maar het cast icoontje komt niet in beeld op tv kijken in de browser, in de kpn tv+ komt het wel in beeld.

Welke browser gebruik je precies, ​@Dekking ?

iPad OS 18.5 Safari