Tv-kijken werkt niet goed: terugkijken en doorspoelen vaak niet mogelijk

Welke KPN tv ontvanger heb je?

Dat spoelen, doe je dat bij terugkijken of bij opgenomen programm's?

Bij terugkijken is dit op alle KPN tv ontvangers (heeft met rechten te maken).

Bij opgenomen programma's (heb je wel het opname pakket nodig) moet het wel goed werken.

Buitenlandse programma’s uitgezonden op NPO zijn meestal niet terug te kijken via KPN (rechtenkwestie). Wel vaak via NPO Start, tot een week na uitzending.

Geld alleen bij terugkijken.

Bij opnemen is het geen probleem en kan je ook alles doen. (ik ben wel bang dat ook dit in de toekomst zou kunnen veranderen)

Ik kan sinds gisteren ook geen programma’s meer terugkijken op kpn tv+ op iPad…via kpn website wel maar wil graag via kpn tv+

heb app opnieuw geïnstalleerd, geüpdatet maar niets helpt. Hoor graag welke stappen ik nog kan nemen om dit weer te kunnen!

​@johnarts 

RTL 5 24 uur in de ER niet door te spoelen, Veronica Overtreders USA niet door te spoelen.

Dit klopt. Al zeker 2 jaar is doorspoelen van de Nederlandse commerciële zenders bij terugkijken via de gids geblokkeerd. Dit is op verzoek van de zenders zelf. 

NPO 3 film Wind River niet terug te kijken

Buitenlandse producties stelt npo niet beschikbaar voor terugkijken bij de providers. Kan vaak wel via hun eigen site/app npo start. 

Reizen Waes is ook bij Ziggo niet terug te kijken. Buitenlandse productie dus zelfde als bovenstaande. 

Goedemiddag  ​@johnarts, bedankt voorjouw bericht en welkom ook hier op de KPN Community :)

Allereerst leuk dat je ons via deze weg hebt weten te vinden en hier je vraag stelt 💪🏻Ook mooi om te zien dat er al zo goed met je wordt meegedacht!

Eigenlijk kan ik niet zoveel meer toevoegen aan het bovenstaande bericht van ​@PeterG en daarom heb ik zijn bijdrage ook meteen gemarkeerd als 'best answer'. Ik ga er vanuit dat je met deze informatie weet waar je aan toe bent maar mocht je hier toch nog verdere of aanvullende vragen over hebben, laat het dan ook vooral weten!

De app op iPhone en iPad is terugkijken niet meer mogelijk bij o.a. het programma : nieuws van de dag. Dit is al een paar dagen zo. Gaat om op dezelfde dag maar dan bijvoorbeeld twee uur later willen terugkijken. Meer mensen dat probleem?
 

Hoi ​@Irene58 , helaas is het een bekend probleem dat het terugkijken van programma's momenteel problemen geeft en hier wordt ondertussen ook al naar gekeken door onze ontwikkelaars. Excuses voor het ervaren ongemak en ik ga er vanuit dat dit snel wordt opgelost 💪🏻

Oké, bedankt voor de reactie. Wel lastig want om 18.00 uur voor de tv zitten voor Nieuws van de dag gaat niet lukken! 😀. 
heeft het tot voor kort wel jaren goed gedaan, dus wat hebben ze veranderd………

Het lijkt verband te houden met de ondertiteling instelling. Als die aanstaat krijg je zwart beeld, als je die uitzet kun je wel kijken. Zie ook hier:

Supertip!  Kan nu inderdaad terugkijken.  Bedankt!