Hi @frenkm, dank je wel voor jouw bericht en goed dat je het aangeeft. Het is erg vervelend dat het beeld steeds vastloopt als je lekker tv zit te kijken. Ervaar je de problemen op dit moment nog steeds? Mocht dat het geval zijn, kun je dan vertellen hoe de tv-ontvanger is aangesloten op de Experia Box? Is dat met een rechtstreekse kabel, zit er een switch tussen of maak je gebruik van een draadloze verbindingsset? Ook ben ik benieuwd of het internet wel normaal blijft werken als je de problemen ervaart. Ik hoor het graag van je!

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag! Mocht het probleem nog spelen, zou je dan de tv-ontvanger kunnen resetten? Dit lost in veel gevallen het probleem op. Als je op de link klikt, dan staat onder het kopje ‘2. Reset de tv-ontvanger’ uitgelegd hoe je dit kunt doen.