TV loopt vast en geen beeld van de TV+ box

Hoi @EricH007 . Dat klinkt nog niet bepaald als een succes.

Even bij het begin beginnen. Hebben we het over de nieuwe tv+ box?  Of gaat dit om een andere tuner? En hoe is deze tuner aangesloten? Met een kabel ? 

Hallo Erwin, de nieuwe denk ik de Diw7022. Deze is bedraad aangesloten.

Hallo Erwin, de nieuwe denk ik de Diw7022. Deze is bedraad aangesloten.

Duidelijk. Heb je het apparaat al eens gereset?

Er zit niet nog een switch of superwifi tussen toch? Het is een lange kabel die naar de experiabox loopt?

Er zit een switch tussen aangezien ik  meerdere apparaten in huis heb via internet. Op de modem zitten maar 4 poorten.  Maar wat heeft dat te maken met een tv die vastloopt gekoppeld aan de HDMI?

Als ik de tv van de stroom afhaal en weer aanzet werkt het.

Ik zet nu eerst de tv aan en wacht tot die zegt geen signaal te hebben. En dan start ik de tv box op vanuit ecomodus. Tot nu toe gaat dit goed. En ik heb de beeld instelling naar 1080 gezet i. p.v. 4k. 

@EricH007

Ondersteund de switch IGPM Snooping?

Dat is heel belangrijk i.v.m. IPTV. 

Welke KPN Experiabox of Box 12 (KPN modem router) heb je? 

Welke Switch heb je? 

De Expeeriabox V10 is goed, maar dat is de KPN router modem. 

Een Netgear GS105ev2 prosave switch 

@EricH007 

Even opgezocht, dat moet goed werken.

Op de site van Netgear:

GMP snooping v1, v2 and v3 support for multicast optimization

Thx @joop2011 dan blijft het verder een raadsel denk ik. @Erwin_  nog andere ideeën wat dit kan veroorzaken?

Heeft u aparte boxen voor het geluid? Of zorgt gewoon de tv voor geluid?

Geluid komt van de TV

Heb je de mogelijkheid om het zonder te testen?  Dat is de snelste manier om de switch uit te sluiten.

Dat zal ik van het weekend proberen

Er is cat 5 kabel meegeleverd, of Cat 6 gebruiken?

Ik heb hier ook veel last van. Ik heb ongeveer een maand geleden mijn abonnement omgezet naar TV+ en daar dus nieuwe kastjes bij gekregen. Sindsdien is het een grote aaneenschakeling van foutmeldingen en vastlopen. Ik moet bijna iedere dag de ontvanger(s) wel een keer opnieuw opstarten. Het gebeurt op beide kastjes die ik heb ontvangen.

Tevens vind ik ze vergeleken met de oude kastjes ook ontzettend traag wanneer je van kanaal wil wisselen. En bij sommige zenders lijkt de beeldkwaliteit ook veel slechter. Als er bijvoorbeeld reclame is lijkt het beeld beter maar tijdens een programma is er dan een heel slechte resolutie. Bij de oude kastjes had ik dan wel een HD zender op staan maar toch leek het verschil veel minder groot.

Is dit met een firmware update te verhelpen? Want ik heb eerlijk gezegd behoorlijk veel spijt dat ik het heb omgezet.

Als het goed is is de snelheid van het wisselen van kanaal met de firmware uodate van gisteren sterk verbeterd.

De beeldkwaliteit in multicast mode en live televisie zijn gelijk aan de HD zenders op de "oude" TV ontvangers. Uitgesteld kijken (na pauzeren, bij begin gemist en opnames) is helaas wel minder. Met enkele maanden zullen de HD+ zenders geïntroduceerd worden en dan zal de beeldkwaliteit beter worden.

Van de kastjes zelf heb ik geen last. Die werken maar behoren.  Wat voor een internet verbinding heb je? En wat is de afstand tussen je modem en de aansluiting?

Kabels zullen een meter of 8 cat6 zijn. Verder 100MB internet. 

2 kabels liggen rechtsreeks van de modem naar 2 wifi AP's die doorlussen naar de TV kastjes.

Waarom verbind je de DIW7022 niet via WIFI?

Of met een vaste kabel (niets ertussen) of via WIFI.

Wat voor een WIFI ap's zijn het?

Ondersteunen die VLAN 4 en IGPM Snooping? 

Ik heb ook 100mb, misschien met een cat6 dan rechtstreeks naar je modem. Misschien dat de wifi versterkers er tussen uit moeten.

Ik weet niet hoe de verbinding is via wifi  

AP's zijn gewoon van KPN en hebben er bij de vorige kastjes ook gewoon tussen gezeten. Model weet ik zo even niet. Dat ging zonder problemen. Is door een monteur zo aangesloten.

Ik zal straks thuis even kijken of direct aansluiten beter gaat.

Kunnen die TV+ kastjes via WIFI? Via kabel lijkt me altijd beter. Ik eerder wel eens problemen gehad dat de bandbreedte via WIFI niet voldoende was.

@Teun1988 

Via kabel is altijd het beste, maar de DIW7022 werkt ook perfect via WIFI heb ik op dit forum gelezen. 

Afkorting AP ken ik niet, waar staat dit voor? 

Het is toch geen DVS hoop ik?

Acces Point