Beantwoord

TV+ ondertiteling bevriest en beeld blijft soms hangen

Forum|Forum|2 years ago
May 18, 2023
3 reacties
76 keer bekeken

Matthijs1957
Deelnemer

Sinds ik KPN + heb staat de ondertiteling vaak ineens bevroren op welke zender dan ook en loopt achter vaak ook bij niet liive uitzendingen. Had bij kpn i geen last ervan. KPN, die hier iets aan !!!!

Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @Matthijs1957! Dit is inderdaad een bekend probleem en deze hebben we gemeld in onze bekende bevindingen.

Zodra er een oplossing komt voor de problemen met de ondertiteling, dan zullen we het daar ook melden. 🙂

Vastlopend beeld is dan weer niet de bedoeling. Gebeurt dit op alle zenders? Hoe is je tv-ontvanger aangesloten op je modem? Ik hoor het graag!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+4

Ronald31
Wijsgeer
Forum|Forum|2 years ago
May 18, 2023

Sinds ik KPN + heb staat de ondertiteling vaak ineens bevroren op welke zender dan ook en loopt achter vaak ook bij niet liive uitzendingen. Had bij kpn i geen last ervan. KPN, die hier iets aan !!!!

Staan de nieuwste updates op Uw tv en decoder? Ik denk niet dat kpn iets kan doen aan de ondertiteling die teletekst aanbied.

Like

M

Matthijs1957
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|2 years ago
May 18, 2023

Dank voor uw antwoord, maar bij het oude kpn abbonement deed de ondertiteling het wel goed. Moest dan wel 888 invoeren. Bij kpn + zet je een zender op ondertiteling zal dat het verschil maken ? Verder wil het beeld ook wel eens vastlopen . Nog een kinderziekte ? Hoor van u.

Mvdw