Skip to main content
Beantwoord

Tv ontvanger

  • March 12, 2019
  • 6 reacties
  • 217 keer bekeken

John190269
Nieuwkomer
Ik ben een nieuwe klant en heb 2 tv ontvangers gekregen. De eerste aansluiten ging prima maar bij de tweede tv ontvanger krijg ik foutcode 64.

Beste antwoord door Erwin van KPN

Dan wil ik graag nader onderzoek doen. Kun je je profiel aanvullen met gegevens en mij een seintje geven? Ik vermoed dat ik het daarna voor je kan oplossen!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

John190269
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 12, 2019
Ik heb ook een Chrome cast aangesloten. Wordt deze ook als ontvanger gezien?

Erwin van KPN
Moderator
Hey John. Deze code geeft aan dat er teveel tuners zijn aangemeld. (meer dan waar je voor betaald).
Hoeveel tuners heb jij in je abonnement?

John190269
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 12, 2019
2 turners

John190269
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 12, 2019
1 turner aangesloten en 1 chromecast

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 13, 2019
Dan wil ik graag nader onderzoek doen. Kun je je profiel aanvullen met gegevens en mij een seintje geven? Ik vermoed dat ik het daarna voor je kan oplossen!

Erwin van KPN
Moderator
Ik heb niks meer gehoord en ga er nu van uit dat het is opgelost. Mocht dat niet het geval zijn, laat het weten! 🙂