Skip to main content
Beantwoord

tv ontvanger arcadyan loopt vast

  • September 8, 2020
  • 8 reacties
  • 118 keer bekeken

Wij hebben 3 tv-ontvangers in huis. Eentje ervan geeft problemen.  Na een paar minuten blijft het beeld stilstaan en geluid stopt. Na weer een paar minuten gaat hij vanzelf weer verder tot de volgende stop. Als ik hem uitwissel met 1 van de andere twee Arcadyans is er niks aan de hand. Dus het ligt aan die ene ontvanger. Probeer ik de haperende tv-ontvanger op een andere tv dan hapert daar het beeld ook. Ik heb de software al verwijderd en opnieuw ingeladen. Maar dat helpt niet. Het heeft duidelijk niks met de verbinding te maken. Wat nu?

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @carootjexx . Fijn dat je al het nodige voorwerk hebt gedaan.

Een totale reset mocht dus niet baten? Dan lijkt een omruil mij het beste. Kun jij je profiel invullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 10, 2020

Hoi @carootjexx . Fijn dat je al het nodige voorwerk hebt gedaan.

Een totale reset mocht dus niet baten? Dan lijkt een omruil mij het beste. Kun jij je profiel invullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 10, 2020

Hallo Erwin,

Ik heb het profiel ingevuld, hoor!


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • September 11, 2020

Dank daarvoor, @carootjexx  :-)

Welke van de drie is het problematische apparaat?

  1. Kxxxxxxx091
  2. Kxxxxxxx521
  3. Kxxxxxxx653

  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 11, 2020

Nummer 2: Kxxxxxx521


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • September 12, 2020

Dankjewel. Ik heb de tuner omgeruild. Heb jij ook een SMS met logistieke informatie ontvangen?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 12, 2020

Heel fijn! Heb inderdaad bericht inzake omruiling van KPN ontvangen. Dank u wel voor de service.


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • September 14, 2020

Fijn. Ik ga er (stiekem) van uit dat het probleem hiermee is opgelost. Zo niet, laat het weten! :-)


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 16, 2020

Het probleem is opgelost. Heel hartelijk dank daarvoor!