Tv ontvanger Arris VIP2952 defect, omruilen voor een nieuwe?

Hallo,

Mijn tv ontvangen Arris VIP2952 is defect.

Al heel vaak alles opnieuw opgestart, zonder effect.

Staat op de juiste HDMI ingesteld. 

Wanneer ik de ontvanger aanzet. begint het lampje eerst een paar keer te knipperen en blijft vervolgens wel op geel staan. Maar kun je met de aan/uit knop niet meer uitzetten, ook niet via de afstandsbediening. Het beeld is zwart en er staat alleen ‘geen signaal’.

Ook met andere HDMI kabels geprobeerd helpt ook niet. Het ligt echt aan het apparaat zelf. Playstation doet het bijvoorbeeld wel gewoon. 

Hoe kan ik deze ontvanger omruilen voor een nieuwe?