Hallo @rateske Flink vervelend! Ik zie dat er volgens mij al een nieuwe ontvanger onderweg is, kan dat kloppen? En volgens mij heb je ook nog een Motorola tv-ontvanger staan. Die is wat bejaard inmiddels en je kunt 'm zelf omruilen voor een nieuwer exemplaar. 

Ja dat klopt. Ik heb inmiddels met de Service Desk gesproken en zowel de overleden als de bejaarde TV ontvanger laten omruilen voor 2 nieuwe exemplaren bij de plaatselijke postnl servicepunt.

Bedankt!

Ah, heel fijn dat het is gelukt! Gaat helemaal goed komen dus