Hallo @Glw2931 , wil je extra ontvanger bestellen, dan kan dat in MijnKPN.

Wil je je ontvangen omruilen voor een ander? Om welke reden? Wat is het probleem met de huidige ontvanger en welk merk en type is het?

Ik wil graag ander omdat er stukje afgebroken is waardoor de enther kabel niet vast blijft zitten

Hallo @Glw2931 , dan kun je het beste even bellen met 0800 0402 en zeggen dat de tv-decoder defect is.

Houd merk, type en serienummer bij de hand.

Succes.