Skip to main content

Sinds voorlaatste firmware update blijft TV ontvanger 10 seconden na het opstarten even hangen (dit duurt meestal 3 - 5 seconden. Tijdens deze periode geeft de TV ontvanger soms een tijdelijke fout (geen verbinding). Deze fout verdwijnt dan weer als de verbinding terug is.

Het vreemde is dat dit probleem er voorheen nooit was. Dit is pas ontstaan tijdens de voorlaatste firmware update (in ieder geval, sinds de update met de nieuwe interface).

Enig idee hoe dit probleem op te lossen is en zijn er meer mensen die dit ervaren?

Goedemorgen @nickhoge, het klopt dat er onlangs een update op de tv-ontvanger is gezet. Er wordt nog hard aan gewerkt om ervoor te zorgen dat de tv-ontvanger en het menu nog beter gaan werken. Daarom wordt er in de komende week nog een update uitgerold, je leest er hier alles over. Ik raad je aan om dit topic in de gaten te houden, daar plaatsen we nieuws en updates zo gauw het er is. Mocht je vragen hebben, laat het daar gerust weten. Vanuit dat topic verzamelen we alle feedback en signalen, en nemen we dit mee naar de specialisten. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden