Hallo @Pffff, welkom hier op ons forum. Ik begrijp dat jouw tv-ontvanger blijft hangen bij het opstarten, maar ook dat internet niet werkt. 

Interactieve TV werkt via de internetverbinding, dus de kans is groot dat het een met het ander te maken heeft. Welke lampjes zijn aan op jouw modem en welk modem heb je? Gebruik je internet via WiFi of ook via een kabel? En hoe is de tv-ontvanger aangesloten op de Experia Box? 

Kan je daarnaast voor mij ook je postcode en huisnummer toevoegen aan jouw forumprofiel? Dan kan ik je gegevens erbij pakken en de verbinding voor je nakijken. Ik hoor het graag van je.