Skip to main content
Vraag

TV-ontvanger blijft na herstart hangen op "We zijn er bijna"

  • nov 1, 2026 3:56 p.m. UTC
  • 11 reacties
  • 137 keer bekeken

Heb de laatste weken vaak de Arcadyan HBM2260 tv-ontvanger moeten herstarten. Ik kijk vaak terug naar opnames en het menu werd telkens trager. Na circa een week duurt alles zo lang dat je moet herstarten. Na herstart gisteren wil de tv-ontvanger niet meer doorstarten, blijft hangen op “We zijn er bijna”. Intussen meer dan tien keer geprobeerd d.m.v. aan/uit-knop, voedingsstekker en ook de adapter er uit. Tweemaal tevens de Experia Box V10 opnieuw opgestart en daarna de spanning van de tv-ontvanger er weer op. Via mijnKPN.nl herstart. Blijft hetzelfde.
Internet doet het prima. De TV-ontvanger hangt direct aan een van de drie ronde superwifi punten. Die ik ook al een keer heb gereset.

Graag hulp.

11 reacties

  • Auteur
  • Deelnemer
  • nov 1, 2026 6:19 p.m. UTC

Ik vergeet nog te melden dat het display telkens op "95P’ komt te staan.

Hopelijk heeft  iemand een oplossing.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • nov 2, 2026 7:55 p.m. UTC

Hij is vanochtend spontaan weer gaan afspelen. Maar nog geen terugkijken functie, als je via het menu een programma hebt gekozen om terug te kijken gaat hij weer op het "we zijn er bijna” scherm.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi ​@GS93, welkom op onze community. De 95p staat eigenlijk voor 95% en bevestigt dus dat de ontvanger daarop blijft hangen. Je schrijft dat je TV ontvanger via een SuperWifi punt zit. Zit dat SuperWifi punt ook bekabeld op je experiabox? (als dit een zwarte is)

Met deze TV ontvanger wordt het draadloos namelijk niet ondersteund en kan dat heel goed dit soort problemen veroorzaken.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • nov 3, 2026 2:29 p.m. UTC

De Arcadyan HMB 2260 is al aardig antiek.

Ik lees ook steeds vaker dat ze end of life zijn (defect).

 

Ik ga ervan uit dat je de HMB 2260 met een UTP kabel op de SuperWifi 2 is aangesloten.  In dat geval moet het gewoon goed werken.

 

Als niets meer helpt, bel dan gratis 0800-0402 of maak een terugbelverzoek.

Of via Facebook of X of (nog een paar).

 

Als je meteen de echte Google mediabox (Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) wilt hebben, kan je dat in je huidige abonnement aangeven (aanpassen) of je zet je abonnement om naar KPN tv+ (als je contractvrij bent), meestal ben je dan ook goedkoper uit.


JanD
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • nov 3, 2026 2:33 p.m. UTC

We zijn er bijna zie ik de laatste tijd ook regelmatig op mijn DIW7022, heeft volgens mij niets met het soort (antieke?) apparaat te maken.

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • nov 4, 2026 9:15 p.m. UTC

Dank voor de reacties. Terugspelen kan nog steeds niet. De HMB 2260 zit inderdaad met een UTP kabel op een SuperWifipunt, zit al jaren zo.

Ik zag in andere topics problemen met TV+, zijn die intussen opgelost?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • nov 4, 2026 11:11 p.m. UTC

Ik zou toch nog eens het volgende proberen:

Schakel 'm TIEN minuten (of langer) uit met de schakelaar.

Start ie dan wel weer helemaal op? Dat duurt 2 minuten dus ff geduld. Er zitten 'zwart’ momenten in, dus wacht het rustig af. 2 minuten dus.

Misschien handig om dan daarna nog een Frisse start te doen. Onder instellingen > systeem.

Gebruik je Netflix dan krijg je de komende maanden vanzelf een omruilverzoek naar de Arris VIP5202.

Je zou ook TV+ kunnen overwegen. Dat kun je zelf wijzigen in MijnKPN. Persoonlijk wil ik na bijna 4 jaar TV+ niet meer terug naar ITV.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Je kunt de TV+ ontvanger ook eerst in een winkel proberen als je benieuwd bent. Sommige mensen ervaren problemen in sommige situaties. Eigenlijk zou het gewoon heel goed moeten werken. Op onze product updates pagina over TV+ kun je alles vinden over de laatste updates om een idee te krijgen over de ontwikkeling van de software en firmware van de ontvanger.

Het aansluiten via de SuperWifi punten hebben we een artikel over geschreven:


  • Auteur
  • Deelnemer
  • nov 9, 2026 8:21 p.m. UTC

Ik durfde eigenlijk niet nog een keer te resetten, had dat al meer dan tien keer gedaan waarvan verschillende keren langer dan tien minuten uit laten staan.

Wel de "Frisse start” uitgeprobeerd en dat werkte. Dank!
Twee dagen later alweer vastgelopen na aanzetten terugkijken programma. Dat is wel in een keer opgelost met een herstart.

Ik ga eens nadenken over het TV+ abonnement. Heb ik het goed begrepen dat je zelf deze app op de TV+ ontvanger kunt installeren en voor een abonnement van 7,95 per maand dan de programma's op de Nederlandse TV van het afgelopen jaar zonder reclame kunt terugkijken?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • nov 9, 2026 10:09 p.m. UTC

Nlziet Basis à € 7,95 is niet reclame vrij bij terugkijken. Vanaf NLziet Premium (€ 9,95) is terugkijken reclame vrij. 

Ik heb NLziet erbij.En op de tv+ box gedownload. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • nov 10, 2026 6:50 p.m. UTC

Helder, dank je.