Skip to main content

Probleem met tv ontvanger kpn deze communiceert niet meer met een switch , ontvanger vervangen door nieuwe nieuwe kabels gelegd , de expiriensbox vervangen en een nieuwe switch geplaatst tp/link LS1005G , probleem blijft . heeft altijd gefunctioneerd tot voor  4 dagen gelede. kpn heeft ook geen oplossing.

iemand hier ervaring mee ?

Tv ontvanger rechtstreeks op Experiabox werkt wel?

De LS1005G heeft geen IGMP-Snooping. Dus deze is ongeschikt voor tv van KPN. 


dat klopt jammer dat ze bij kpn en andere zaken geen kennis van zaken hebben , 

mensen aan de telefoon bij kpn die geen verstand hier van hebben , heb vandaag vrij en tijd en heb het binnen een kwartier opgelost , een geschikte switch van net gear gehaald en alles doet het weer , onze vorige switch eeft altijd gecommunceert met de tv ontvanger maar vanaf zondag niet meer communiceerde met alle apperatuur en signaalsterkte en snelheid waren goed allen geen communicate met de tv ontvanger van kpn zeer vreemd .

ik heb direct aangegeven dat de communicatie tussen de ontvanger en switch niet goed was , had kabel werk gecontroleerd en door gemeten en de verbinding rechtstreeks op de ontanger aan gesloten maar de helpdesk bij kpn bleef erbij dat de ontvanger dan defect was en als dat het probleem niet was de experiencebox en toen hielt het bij hun op.

niet te spreken over de service  van kpn , niet luisteren en arrogant .

het probleem zat er in dat waarschijnlijk door een update de oude switch niet meer communiceerde met de ontvanger.


Tv ontvanger rechtstreeks op Experiabox werkt wel?

De LS1005G heeft geen IGMP-Snooping. Dus deze is ongeschikt voor tv van KPN. 

Â