Hier dezelfde ontvanger plotseling stuk. We zitten vanavond gewoon TV te kijken en ineens het kastje op zwart.
Geen leven meer in te krijgen. De tweede ontvanger gewisseld en die doet het prima. Helaas heeft die een andere adapter dus kan ik niet niet testen of het aan de adapter of het ARRIS kastje ligt.
Kan ik dee ontvanger eenvoudig ruilen bij een KPN winkel??
*Admin: reacties afgesplitst, eigen topic aangemaakt.
Bovenstaand probleem is inmiddels door KPN keurig opgelost. Na telefonisch contact hebben ze direct een nieuwe opgestuurd.
Goedemorgen
Fijn dat je inmiddels al geholpen bent via onze telefonische klantenservice! 
Je kan altijd contact met ons opnemen bij een defect of storing. De snelste manier is dan inderdaad wel via de telefoon (0800-0402) of via onze LiveChat functie!
Heb je nog andere vragen, nu of in de toekomst, dan weet je ons te vinden!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.