Skip to main content
Beantwoord

TV-ontvanger defect

  • April 18, 2020
  • 8 reacties
  • 91 keer bekeken

Beste, een van onze 3 TV ontvangers doet helemaal niets meer. Geen lampje. Adapter heeft wel een groen lampje. Al gewisseld met een van de andere TV ontvangers, maar nog steeds geen lampje en geen display.

Beste antwoord door Susan_

@DirkVink, een goedemorgen! Mijn excuses dat je er tussendoor geglipt bent, we zien jouw reactie nu pas :frowning2:  Maar ik zie in de systemen dat er al wel een andere ontvanger is toegestuurd. Heeft dit jouw probleem opgelost? :blush:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Dennis Overbeek
Wijsgeer

Beste @DirkVink 

Welke type TV ontvanger is defect?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 18, 2020

Arris, VIP 2952 V2


Dennis Overbeek
Wijsgeer

Arris, VIP 2952 V2

Beste @DirkVink 

Zou je je Forumprofiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Bij persoonlijke opmerkingen ook de laatste 4 cijfers van je IBAN. Deze gegevens kan alleen jij zien en de KPN moderators.

Dan kunnen ze het verder voor jou uitzoeken in hun systeem.


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • April 24, 2020

@DirkVink, een goedemorgen! Mijn excuses dat je er tussendoor geglipt bent, we zien jouw reactie nu pas :frowning2:  Maar ik zie in de systemen dat er al wel een andere ontvanger is toegestuurd. Heeft dit jouw probleem opgelost? :blush:


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • May 1, 2020

@DirkVink, ik heb geen reactie meer gehad. Kan ik er vanuit gaan dat jouw probleem inmiddels opgelost is?


Belachelijk
Nieuwkomer
  • Nieuwkomer
  • May 8, 2020

Nergens een telefoonnummer te vinden. 
graag willen we een nieuwe ontvanger de oude is kapot. Hoe is het mogelijk dat KPN niet telefonisch bereikbaar is? Een oude Telfort klant Belache


Dennis Overbeek
Wijsgeer

Nergens een telefoonnummer te vinden. 
graag willen we een nieuwe ontvanger de oude is kapot. Hoe is het mogelijk dat KPN niet telefonisch bereikbaar is? Een oude Telfort klant Belache

@Belachelijk die van KPN is 0800-04 02, spreek je vraag in: ‘Medewerker spreken’.

Van Telfort is dat 0900 - 95 96, spreek je vraag in: ‘Medewerker spreken.’ (Je gebruikelijke gesprekskosten) Ik denk dat je nog steeds naar Telfort moet bellen. Want niet alle klanten zijn nog over naar KPN.


Belachelijk
Nieuwkomer
  • Nieuwkomer
  • May 8, 2020

Bedankt