Hoi @Fietsend. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat jouw tv-ontvanger defect is. Krijg je een foutmelding te zien of gaat de tv-ontvanger helemaal niet meer aan? Zou je ook alvast je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens?

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat het probleem inmiddels al is verholpen. Als dit niet vindt je misschien wel de oplossing op onze Servicepagina.

Heb een prettig gesprek gehad en een nieuwe ontvanger ontvangen.

De oude ontvanger is teruggestuurd.

Probleem opgelost!

Wat goed om te lezen dat het probleem is verholpen.