TV ontvanger defect, geen geluid

Hallo @Giesje 1967 Ik kan 'm in elk geval voor je doormeten en kijken of ik iets kan herleiden. Zou je daarvoor je KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer, je klantnummer én het serienummer van de betreffende ontvanger? 

Het KPN Forum is er overigens op gericht dat klanten elkaar helpen, met tips en adviezen. De openbare gesprekken worden begeleid door moderators, zoals ik. Wij zorgen ervoor dat gesprekken op het Forum netjes verlopen en dat alle informatie snel vindbaar is. Zo heeft niet alleen de vraagsteller iets aan een antwoord, maar iedereen die het topic vindt. Dat is ook de reden waarom wij als moderators we niet meteen kunnen reageren op vragen. Als je direct geholpen wilt worden kun je ook bellen met de klantenservice via 0800-0402.