Skip to main content
Antwoord

TV ontvanger defect, servicetool werkt niet

  • January 10, 2024
  • 2 reacties
  • 123 keer bekeken

beste, ik heb een defecte TV ontvanger (Arcadyan HMB2260) dat heb ik via de servicetool op de website gemeld maar de servicetool werkt niet. Hoe nu verder?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @B.de.W een defecte tv-ontvanger ruil je het snelste om door te bellen met de collega's van de klantenservice. Een medewerker kan indien nodig direct een omruil in gang zetten. 
De servicetool die jij waarschijnlijk hebt geprobeerd, is er, om de Motorola 1853 om te ruilen voor een nieuwer type. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • January 10, 2024

De Arcadyan HMB 2260 is nog in gebruik.

Vandaar dat het niet via de servicetool werkt.

 

Bel gratis 0800-0402

 

Je zegt dat hij defect is, wat doet hij wel en wat doet hij niet? 

Krijg je een foutcode in beeld? 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 11, 2024

Hallo @B.de.W een defecte tv-ontvanger ruil je het snelste om door te bellen met de collega's van de klantenservice. Een medewerker kan indien nodig direct een omruil in gang zetten. 
De servicetool die jij waarschijnlijk hebt geprobeerd, is er, om de Motorola 1853 om te ruilen voor een nieuwer type.Â