Skip to main content

Hallo

mijn tv ontvanger op de slaapkamer doet niks meer! Gaat niet meer aan, doet helemaal niks meer!!

Zou er een nieuwe tv ontvanger opgestuurd kunnen worden?

 

mvg.

  1. de Snoo

Zit de stekker wel in het stopcontact? 🤪


Heeft Sinterklaas een baard?


Hoi Niels. Wat vervelend dat jouw tv-ontvanger niets meer doet. Ik zie dat je jouw gegevens inmiddels al hebt achtergelaten in het KPN Forum profiel en heb daarom gelijk een nieuwe toegestuurd. Maandag 6 februari ligt het pakketje (na 14.30 uur) voor je klaar bij het dichtstbijzijnde servicepunt (Primera Overschie, Burgemeester Baumannlaan 191 in Rotterdam). De defecte tv-ontvanger (inclusief stroomadapter) mag je daar achterlaten. 

 

Vergeet niet om een geldige legitimatie mee te nemen.


Bedankt!👌🏻

kan ik de oude ontvanger gratis terug sturen via Primera?

mvg

  1. De Snoo

Graag gedaan! De oude ontvanger kan je inderdaad achterlaten bij de Primera.


@Niels010 Kan je inmiddels weer tv kijken?


Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat het probleem is verholpen met een nieuwe tv-ontvanger. 


Ja bedankt!👍🏻


Ik wil ook een nieuw kastje tv+ ontvanger ,hoe regel ik dit moet ik dan eerst weggaan bij kpn en opnieuw een abonnement nemen waarom doen jullie zo moeilijk hierover


@boog1 even bellen met 0800-0402 

Misschien kan men daar iets voor je betekenen.