Skip to main content
Beantwoord

TV ontvanger doet helemaal niks meer

  • February 1, 2023
  • 10 reacties
  • 273 keer bekeken

Niels010
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Hallo

mijn tv ontvanger op de slaapkamer doet niks meer! Gaat niet meer aan, doet helemaal niks meer!!

Zou er een nieuwe tv ontvanger opgestuurd kunnen worden?

 

mvg.

  1. de Snoo

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi Niels. Wat vervelend dat jouw tv-ontvanger niets meer doet. Ik zie dat je jouw gegevens inmiddels al hebt achtergelaten in het KPN Forum profiel en heb daarom gelijk een nieuwe toegestuurd. Maandag 6 februari ligt het pakketje (na 14.30 uur) voor je klaar bij het dichtstbijzijnde servicepunt (Primera Overschie, Burgemeester Baumannlaan 191 in Rotterdam). De defecte tv-ontvanger (inclusief stroomadapter) mag je daar achterlaten. 

 

Vergeet niet om een geldige legitimatie mee te nemen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • February 1, 2023

Zit de stekker wel in het stopcontact? 🤪


Niels010
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 1, 2023

Heeft Sinterklaas een baard?


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 4, 2023

Hoi Niels. Wat vervelend dat jouw tv-ontvanger niets meer doet. Ik zie dat je jouw gegevens inmiddels al hebt achtergelaten in het KPN Forum profiel en heb daarom gelijk een nieuwe toegestuurd. Maandag 6 februari ligt het pakketje (na 14.30 uur) voor je klaar bij het dichtstbijzijnde servicepunt (Primera Overschie, Burgemeester Baumannlaan 191 in Rotterdam). De defecte tv-ontvanger (inclusief stroomadapter) mag je daar achterlaten. 

 

Vergeet niet om een geldige legitimatie mee te nemen.


Niels010
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 4, 2023

Bedankt!👌🏻

kan ik de oude ontvanger gratis terug sturen via Primera?

mvg

  1. De Snoo

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Graag gedaan! De oude ontvanger kan je inderdaad achterlaten bij de Primera.


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

@Niels010 Kan je inmiddels weer tv kijken?


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat het probleem is verholpen met een nieuwe tv-ontvanger. 


Niels010
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 24, 2023

Ja bedankt!👍🏻


  • Deelnemer
  • August 28, 2023

Ik wil ook een nieuw kastje tv+ ontvanger ,hoe regel ik dit moet ik dan eerst weggaan bij kpn en opnieuw een abonnement nemen waarom doen jullie zo moeilijk hierover


Berrie_Kaas
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • August 28, 2023

@boog1 even bellen met 0800-0402 

Misschien kan men daar iets voor je betekenen.