Skip to main content
Beantwoord

TV-ontvanger en switch vervangen

  • April 3, 2019
  • 11 reacties
  • 704 keer bekeken
R
Nieuwkomer
Ik wil graag weten of mijn TV-ontvangers en switch apparaat vervangen kunnen worden voor een nieuwer model.
TV-ontvangers:
Motorola VIP1963
Arcadyan HMB2260 v2

Switch:
HP V1405-5

Graag verneem ik de mogelijkheden.

Mvg,
Rob

Beste antwoord door Erwin van KPN

Helder en duidelijk! Ik heb zojuist de logistieke afdeling gevraagd om een nieuwe te sturen. Ik ga er van uit dat ze dit doen.
Heb jij die motorola wel ooit aan de praat gekregen? Foutcode 14 kan betekenen dat er iets niet lekker gaat met de aansluiting van het apparaat ( een eigen switch of kapotte kabel o.i.d. ) Mocht dat met die nieuwe ook het geval zijn, help ik je daar uiteraard ook bij.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    11 reacties

    cornelis48
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • cornelis48
    • Wijsgeer
    • April 3, 2019
    Goede morgen wel kom op het forum. Beste RobLL dat wat de Motorola betreft die zou u kunnen om ruilen. Maar van de switch denk ik niet die moet je, zelf kopen. Maar u kunt het proberen.
    Ik help graag mensen met problemen met aan sluiten. Zo ver ik het weet. met vriendelijke groet Cornelis 48 ikzelf ben geen kpn medewerker 2 keer Box DIW 7022 een wifi 2
      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • April 4, 2019
      Je krijgt éénmalig een gratis switch van KPN bij een 3de tv-ontvanger. Anders kun je 'm gewoon kopen inderdaad voor slechts € 29 in de webshop. Het is een 4-poorts switch.
      Die HP switch zul je indertijd ook zelf ergens gekocht hebben. (die van KPN, zelfde aantal poorten, is overigens een stuk minder prijzig)

      De Motorola tv-ontvanger kun je omruilen via Apparatuur Wisselen. Die VIP 1963 (heb ik ook gehad) hoort in het apparatenbejaardenhuis.

      De Arcadyan hmb2260 v2 is gewoon al de meest recente.
      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
        Erwin van KPN
        Moderator
        @RobLL Hoi Rob. Welkom op het forum. Prima voorlichting door @cornelis48 en @PeterG . Laat je weten of het lukt via de link?
        Zo niet, dan duik ik er voor je in! 🙂
        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        R
        Nieuwkomer
        • RobLL
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • April 4, 2019
        Hoi Erwin, ja het is gelukt met de link. De arcadyan ontvanger is de meest recente. Helaas kan de check voor de Motorola niet plaatsvinden ivm foutcode 14 en de link deze dus niet kan vinden. Dus bij deze vraag ik je om te checken of deze vervangen kan worden. Tevens foto bijgevoegd met serienummer. Mocht je meer Info nodig hebben, dan hoor ik het graag.



        mvg,
        rob

        admin: Jpg verwijderd ivm privacy gegevens. ( info is bij de admins bekend )
          Erwin van KPN
          Moderator
          Hoi Rob! Dank voor de info! Kan het kloppen dat jij 2 ontvangers hebt waarvan één al wel netflix ondersteunt? Geen zorg, dit is geen dealbreaker, ofzo 😉 maar mij systeem meet namelijk alleen een nieuwere en ik kan in je abonnement zien dat je er recht hebt op twee.
          Als dit het geval is ga ik via een omweg proberen je een nieuwe tuner te sturen die met netflix overweg kan!
          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          R
          Nieuwkomer
          • RobLL
          • Auteur
          • Nieuwkomer
          • April 5, 2019
          Hoi Erwin, het klopt dat ik 2 ontvangers heb. 1 nieuwere en de oude Motorola.

          Grt
          rob
            Dennis Overbeek
            Wijsgeer
            Hoi Erwin, het klopt dat ik 2 ontvangers heb. 1 nieuwere en de oude Motorola.

            Grt
            rob
            Dan hoop ik dat @Erwin_ jou 2de ontvanger ook wilt omruilen voor je. Maar dat zal wel goed komen! 😉
            Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
              PeterG
              Superuser
              Forum|alt.badge.img+35
              • PeterG
              • April 6, 2019
              Sinds half maart vorig jaar is het beleid "1 ontvanger voor Netflix" losgelaten. Het mogen/kunnen/moeten er nu meer zijn. De voorraad Arris/Arcadyan is daar nu voldoende voor.
              Bij Ziggo krijg je nog steeds maar één ontvanger die kan opnemen en Netflix ontvangen. V.a.de 2de leveren ze Humaxen die dat niet kunnen.
              Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
                Erwin van KPN
                Moderator
                • Erwin van KPN
                • Moderator
                • Antwoord
                • April 8, 2019
                Helder en duidelijk! Ik heb zojuist de logistieke afdeling gevraagd om een nieuwe te sturen. Ik ga er van uit dat ze dit doen.
                Heb jij die motorola wel ooit aan de praat gekregen? Foutcode 14 kan betekenen dat er iets niet lekker gaat met de aansluiting van het apparaat ( een eigen switch of kapotte kabel o.i.d. ) Mocht dat met die nieuwe ook het geval zijn, help ik je daar uiteraard ook bij.
                Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
                R
                Nieuwkomer
                • RobLL
                • Auteur
                • Nieuwkomer
                • April 10, 2019
                Nieuwe ontvangen en alles werkt naar behoren. Thanks voor de snelle opvolging en Thanks allemaal voor jullie feedback
                  Erwin van KPN
                  Moderator
                  Top! Graag gedaan voor toekomstige vragen weet je ons te vinden 🙂
                  Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

                  De Kennisbank

                  Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

                  ...

                  Community voorwaardenAccessibility statement