Skip to main content
Beantwoord

TV ontvanger gaat niet meer aan

  • January 6, 2021
  • 2 reacties
  • 38 keer bekeken

Goedenavond, 

Het komt de laatste tijd regelmatig voor dat onze tv ontvanger, destijds verkregen van Telfort, niet aan wilt gaan. We hebben al geprobeerd om hem te resetten e.d. maar zonder resultaat. Vanavond ging hij helemaal niet meer aan. Ik vermoed dat hij stuk is. Zouden we een nieuwe kunnen ontvangen? 

Met hartelijke groet,

Kiky van Iperen

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Kiky12. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat jouw tv-ontvanger niet meer aan gaat. Ik begrijp uit jouw bericht dat je de stappen op de pagina “TV-ontvanger werkt niet” al hebt doorlopen, klopt dat? Heb je inmiddels al een oplossing hiervoor? Als het probleem nog steeds niet verholpen is, laat dan jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achter in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic. Ik hoor graag van je!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 14, 2021

Hoi @Kiky12. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat jouw tv-ontvanger niet meer aan gaat. Ik begrijp uit jouw bericht dat je de stappen op de pagina “TV-ontvanger werkt niet” al hebt doorlopen, klopt dat? Heb je inmiddels al een oplossing hiervoor? Als het probleem nog steeds niet verholpen is, laat dan jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achter in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic. Ik hoor graag van je!


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat het doorlopen van de stappen op onze servicepagina voldoende was om het probleem te verhelpen. Als dit niet het geval is, dan hoor ik dat graag!