Hi @Jeroen_kpnforum, dank je wel voor jouw bericht en goed dat je aan de bel trekt. Begrijp ik het goed dat jouw tv-ontvanger steeds naar kanaal 7 gaat en dat dit met 2 verschillende afstandsbedieningen speelt? Mocht dit het geval zijn, is het dan mogelijk om de eerste afstandsbediening in een andere kamer te leggen? Zo weten we zeker dat het niet door de afstandsbediening wordt veroorzaakt. Als dit het probleem niet verhelpt, zou je dan de tv-ontvanger kunnen resetten? Als je op de link klikt, dan staat onder het kopje ‘2. Reset de tv-ontvanger’ uitgelegd hoe je dit kunt doen. Laat je weten wat jouw bevindingen zijn? Ik hoor het graag van je!

Inmiddels hebben we een nieuwe afstandsbediening gekregen en het probleem is opgelost. 

Bedankt voor je reactie

MVG

Jeroen 

Dank je wel voor de update en goed om te lezen dat het probleem is verholpen met een nieuwe afstandsbediening. Als je nog vragen hebt, stel ze gerust. We helpen je graag verder.