Beste KPN,
helaas geeft onze ontvanger vele films die wij opnemen in het zwart weer, dus geen beeld.
Wij moeten iedere keer het kastje resetten, dit duurt nu al maanden. Hoe kunnen wij aan een nieuw kastje komen? Deze is al jaren oud.
Bladzijde 1 / 1
Is de tv ontvanger met een kabel aangesloten op het modem? Welk type ontvanger heb je?
Het is wel bekabeld, ik zou niet precies weten welke ontvanger wij hebben, waar kan ik dat zien?
Hallo
Volgende keer graag een eigen topic openen.
Maar als je een echt oude ontvanger hebt, dan werkt KPN mee aan een omwisseling.
Probeer het eens via deze omwisseltool :
https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.