Beantwoord

Tv-ontvanger geeft bij veel opgenomen films een zwart beeld

Beste KPN,

helaas geeft onze ontvanger vele films die wij opnemen in het zwart weer, dus geen beeld.

Wij moeten iedere keer het kastje resetten, dit duurt nu al maanden. Hoe kunnen wij aan een nieuw kastje komen? Deze is al jaren oud.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Labiek ,

Volgende keer graag een eigen topic openen.

Maar als je een echt oude ontvanger hebt, dan werkt KPN mee aan een omwisseling.

Probeer het eens via deze omwisseltool :

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Is de tv ontvanger met een kabel aangesloten op het modem? Welk type ontvanger heb je?

Het is wel bekabeld, ik zou niet precies weten welke ontvanger wij hebben, waar kan ik dat zien?

+32

Hallo @Labiek ,

Volgende keer graag een eigen topic openen.

Maar als je een echt oude ontvanger hebt, dan werkt KPN mee aan een omwisseling.

Probeer het eens via deze omwisseltool :

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Meld je aan