Skip to main content

Hallo,

Ben sinds 14-7 nieuwe abonnee, heb vanavond alles geinstalleerd en aangesloten maar tv ontvanger blijft fout 307 opgeven.

Alles al diverse keren uit en aan en weer los gehad.

Krijg het niet voor elkaar. Heeft kpn mij soms defecte ontvanger geleverd ofzo?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

 

Hoe is de ontvanger aangesloten?Met een kabel of dvs?


Hoi Martijn, 

TV ontvanger is met ethernetkabel

Internet is met kpn superwifi

TV blijft code 307 geven

Internet op PC geeft aan

Verbinding, geen internet..

Denk zelf dat kpn nog dat modem aan mijn account moet linken en wellicht ook dat tv ontvangertje


U heeft gewoon geen internet. Dan is het logisch dat de tv ontvanger het niet doet.

Wat doen de lampjes op de Experiabox/KPN Box? 


Hoi Nick,

Op de kpn box/modem als ie klaar is:

Power constant, wifi constant, internet knippert

Rest (tv en tlf) zijn uit


doet draadloos internet het wel dan?


doet draadloos internet het wel dan?

WiFi doet het ... maar dat wil nog niet zeggen dat je internet hebt. Ik denk dat er geen internet is.


hallo @Nick83 ,

ja dat klopt maar misschien is er iets met de ethernetpoorten. @Rudolf Geel kan misschien het beste 0800-0402 bellen ...


Goedenmorgen,

Dank voor de antwoorden, heb inmiddels inderdaad het service nummer gebeld en die hebben geconcludeerd dat de fout waarschijnlijk ligt in het glasvezelkastje. Komt geen signaal door.

Komt komende week dus monteur langs.

Gelukkig loopt oude abo bij Ziggo nog door tot nieuwe van kpn is aangezet.

 

 


Hallo @Rudolf Geel ,

Fijn,laat je nog even weten of het dan gelukt is?(ik ga er wel van uit hoor:)