Skip to main content
Beantwoord

Tv ontvanger geeft opeens geen geluid meer

  • May 22, 2023
  • 4 reacties
  • 94 keer bekeken

Hallo, 

 

Mijn tv ontvanger die ik al enkele jaren heb geeft opeens geen geluid meer. 

Ik heb de software opnieuw geïnstalleerd, de fabrieksinstellingen geprobeerd, een andere tv geprobeerd. nieuwe HDMI kabel, maar niets helpt. 

Gelukkig heb ik nog een 2de ontvanger, deze doet het wel gewoon naar behoren. Het gaat om een Arris kastje.

 

 

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @JeanineF, welkom hier.

Zo ineens dus geen geluid meer.  Dat is wel vreemd. Zeker aangezien je al veel geprobeerd hebt.

Heb je de ontvangers ook van plek omgeruild? Verhuist het probleem dan mee, dan weten we zeker dat het de ontvanger is die de problemen geeft. 

Zou je dan jouw profiel van gegevens willen voorzien, hoor ik van je als je dat gedaan hebt. Dan ruil ik de ontvanger om, of heb je ondertussen al contact gehad met 0800-0402.

 

@Thijs1963 & @joop2011, ik heb het grootste gedeelte van jullie berichten in dit topic weggehaald. Het is off topic, de topic starter is er niet mee geholpen verder. Volgens mij hebben jullie je zegje gedaan. Laten we nu weer verder gaan met elkaar helpen. 

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Thijs1963
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • May 22, 2023

Ik zou zeggen bel even de service desk en laat hem vervangen.

mvg


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • May 22, 2023

Welke Arris heeft u?

Arris 2952

Arris 2952

 

Inderdaad, bel (gratis) 0800-0402

Misschien is de KPN tv ontvanger defect.


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • May 26, 2023

Hoi @JeanineF, welkom hier.

Zo ineens dus geen geluid meer.  Dat is wel vreemd. Zeker aangezien je al veel geprobeerd hebt.

Heb je de ontvangers ook van plek omgeruild? Verhuist het probleem dan mee, dan weten we zeker dat het de ontvanger is die de problemen geeft. 

Zou je dan jouw profiel van gegevens willen voorzien, hoor ik van je als je dat gedaan hebt. Dan ruil ik de ontvanger om, of heb je ondertussen al contact gehad met 0800-0402.

 

@Thijs1963 & @joop2011, ik heb het grootste gedeelte van jullie berichten in dit topic weggehaald. Het is off topic, de topic starter is er niet mee geholpen verder. Volgens mij hebben jullie je zegje gedaan. Laten we nu weer verder gaan met elkaar helpen. 

 

 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • May 26, 2023

Welke Arris heeft u?

Arris 2952

Arris 2952

 

Inderdaad, bel (gratis) 0800-0402

Misschien is de KPN tv ontvanger defect.

 

Sorry van de typefout bij de Arris.

Ik bedoelde:

Arris 2952

Arris 5202