Heb je de 4K optie geactiveerd immers alleen dan krijg je een 5202 die m.b.v. bluetooth bediend kan worden.

Hallo @marian nas tevens dient jouw internetverbinding minimaal 100Mbit/s te kunnen leveren, anders kun je de 5202 niet bestellen. Je hoeft dus zelf niet die hoge snelheid in je abo te hebben, maar de lijn moet het minimaal wel aankunnen.

Best wel jammer dat KPN hem niet toestuurt naar mensen die hem graag willen hebben voor de Bluetooth functie.

Nieuwe klanten krijgen hem standaard, met of zonder 4K abonnement. 

P.S.

Ik hoef hem niet, bij ons staat hij in zicht en heeft de IR geen probleem. 

Plaatje erbij:

Mits je dus aan de snelheidseisen voldoet @Nick83 

Hoi @marian nas en welkom op het forum! Je hebt al antwoord gekregen van de community, dus voor het overzicht en de toekomstige meelezers bundel ik het antwoord even: 

Eigen toevoeging: Mocht je nog een wat ouder abonnement hebben, dan is 4K toevoegen aan je abonnement niet mogelijk. Als je een Hussel abonnement hebt wel. Mocht je geen Hussel hebben, dan kun je in je MijnKPN ook kiezen om het abonnement te wijzigen. Let dan wel op dat je eventuele voordelen niet kwijtraakt die je nu wel hebt. Hopelijk weet je zo voldoende!