Mijn kpn ontvanger werkt niet meer ik kan nog maar één zender zien
Beste
Welke TV ontvanger(s) heb je? En heb je hem al een harde reset gegeven:
Laat je het even weten of het gelukt is?
Goedemorgen
Wat vreemd dat je nog maar één zender kan ontvangen! Dat heb ik eerlijk gezegd nog nooit eerdere gelezen.. Kan je aangeven wat je te zien krijgt op de andere zenders? Krijg je hier een foutmelding of foutcode? Of gewoon zwart beeld? Daar ben ik erg benieuwd naar!
Verder zou ik inderdaad eerst een reset van de tv-ontvanger aanraden. Mocht je ook problemen met internet hebben, dan kan je ook nog even naar de Experia Box kijken. Heb je de tv-ontvanger direct met een kabel aangesloten op de Experia Box, of via een draadloze verbindingsset?
Mocht de reset niet geholpen hebben, dan ga ik even een kijkje nemen in het systeem. Wil je in dat geval je Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en evt. serienummer van de tv-ontvanger (indien je meerdere ontvangers van KPN thuis hebt)?
Ik hoor graag van je!
Sorry het is opgelost dank wel Mvg boye
Jammer dat het antwoord niet gegeven is.
Hetzelfde probleem heb ik
Op het juiste hdmi kanaal heb ik enkel 1 zender : TUNER_1
(gelukkig wel een leuke zender)
Maar als ik via mijn menu zenders zoek zegt hij 100% en 0 zenders gevonden…
Mocht je dit nog lezen en het antwoord willen delen, thanks alvast
Hoi
Als jouw itv tuner is aangesloten en die staat aan zou je direct moeten zien dat je tv kijkt via kpn. Kun je nog eens op een andere HDMI kanaal proberen?
Bedankt Erwin,
Inderdaad
Eerder had ik een andere tv en had alle kanalen.
Nu met mijn kpn tv niets meer op die ene zender na.
Vreemd dat hij tuner_1 heet.
En ja heb de harde reset al.gedaan van zowel de tv als de modem. En alle 3 de hdmi ingangen geprobeerd.
Ik ga nog even puzzelen en zal zeker het antwoord geven als ik deze ontdek🥳
Will let you know
Zoek op de afstandsbediening naar de knop "source". Op de KPN afstandsbediening zit die ook, maar mogelijk heeft u de KPN afstandsbediening nog niet gekoppeld met de tv. Dan werkt die niet. Gebruik dan de afstandsbediening van de tv zelf.
Hallo
Vreemd dat hij tuner_1 heet.
Dat zie ik in mijn bronlijst ook staan, heb de decoder op een HDMI-poort aangesloten en kan dan kiezen voor HDMI1 of tuner_1 met hetzelfde resultaat.
Maar als ik via mijn menu zenders zoek zegt hij 100% en 0 zenders gevonden…
Bij kpn hoef je geen zenders te zoeken; het kan niet eens.
Zowel de decoder als de app hebben de zenders gewoon.
Decoder: zet de tv op de hdmi ingang waar de decoder op aangesloten is. En gebruik vervolgens de witte kpn afstandsbediening (!) om zenders te zien en selecteren.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.