Skip to main content
Beantwoord

Tv-ontvanger kapot

  • March 17, 2020
  • 2 reacties
  • 63 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Beste KPN,

Onze TV-ontvanger in de woonkamer is vandaag kapot gegaan. Hij reageert nergens meer op en we hebben hem omgeruild met de TV-ontvanger uit de slaapkamer voor de tussentijd. Graag zouden wij deze laten vervangen. Hoe kunnen wij dit regelen? 

 

Met vriendelijke groet,

 

Alwin

Beste antwoord door Marcia van KPN

Het snelste kun je gratis de klantenservice bellen, 0800-0402. En anders moet jew88 totdat een moderator zich hier meldt. Gezien de huidige situatie kan dat ff duren.

 

Ha @Aquarius64, welkom! Ik zie dat Henk al uitgelegd heeft, wat je kunt doen. Top! Mocht je nog niet gebeld hebben, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Wil je onder ‘persoonlijke opmerkingen’ het serienummer van de defecte ontvanger? Dan wisselen we hem om.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    H
    Wijsgeer
    • Henk2304
    • March 17, 2020

    Het snelste kun je gratis de klantenservice bellen, 0800-0402. En anders moet jew88 totdat een moderator zich hier meldt. Gezien de huidige situatie kan dat ff duren.

    L8r, Henk
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • March 18, 2020

    Het snelste kun je gratis de klantenservice bellen, 0800-0402. En anders moet jew88 totdat een moderator zich hier meldt. Gezien de huidige situatie kan dat ff duren.

     

    Ha @Aquarius64, welkom! Ik zie dat Henk al uitgelegd heeft, wat je kunt doen. Top! Mocht je nog niet gebeld hebben, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Wil je onder ‘persoonlijke opmerkingen’ het serienummer van de defecte ontvanger? Dan wisselen we hem om.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement