De snelste manier om een nieuwe Rebox te krijgen is bellen met de klantenservice 0800-0402 spreek dan in dat je een medewerker wilt spreken en daarna aangeven dat het digitenne kastje kapot is of de chat functie gebruiken.

Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.

Admin: uitleg chat opstarten aangepast

Goedemorgen @Jessy1994, is het inmiddels gelukt om de kapotte tv-ontvanger via de klantenservice om te ruilen voor een nieuw apparaat? 

Goeiedag jeroen nee helaas niet ik heb klantenservice proberen the bellen alleen nummer klopte niet 

Dat is wel vreemd, want het nummer van de KPN klantenservice is toch echt 0800-0402. Je mag ook jouw forumprofiel invullen, dan ga ik een nieuwe ontvanger voor je regelen.