Skip to main content
Beantwoord

TV-ontvanger kapot

  • March 8, 2021
  • 7 reacties
  • 165 keer bekeken

Mijn TV-ontvanger is defect. Hij doet helemaal niets meer. Geen lichtje, helemaal niets. Hoe kan ik een nieuwe tv-ontvanger aanvragen?

 

Beste antwoord door Vikash van KPN

@Vikashis me al (weer) voor…. :grin:. Komt door het vergrootglas denk ik.

Op de adapter brandt wel een lichtje

Dan lijkt me inderdaad de ontvanger zelf kapoerem.

@PeterG En de klantenservice is mij voor, haha. @dvanderm Ik zie dat je inmiddels al telefonisch contact hebt opgenomen met onze klantenservice en dat de tv-ontvanger wordt omgeruild. :blush:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • March 8, 2021

Wat vervelend. Brandt het lampje op de stroomadapter wel?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 8, 2021

Op de adapter brandt wel een lichtje

 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @dvanderm. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat de tv-ontvanger defect is. Wil je jouw naam, postcode, huisnummer, klantnummer en het serienummer achterlaten in het KPN Forum profiel? Het serienummer vindt je op de onderkant van jouw defecte tv-ontvanger en mag je achterlaten in het “Persoonlijke opmerkingen” veld van jouw KPN Forum profiel. Laat je een berichtje achter in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Dan zoek ik voor je uit of ik deze ontvanger kan omruilen. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 8, 2021

gedaan!

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • March 8, 2021

@Vikashis me al (weer) voor…. :grin:. Komt door het vergrootglas denk ik.

Op de adapter brandt wel een lichtje

Dan lijkt me inderdaad de ontvanger zelf kapoerem.


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

@Vikashis me al (weer) voor…. :grin:. Komt door het vergrootglas denk ik.

Op de adapter brandt wel een lichtje

Dan lijkt me inderdaad de ontvanger zelf kapoerem.

@PeterG En de klantenservice is mij voor, haha. @dvanderm Ik zie dat je inmiddels al telefonisch contact hebt opgenomen met onze klantenservice en dat de tv-ontvanger wordt omgeruild. :blush:


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 8, 2021

Klopt! Veel dank!