Beste @Ester85 

Dit is erg vervelend dat je de TV ontvanger bent kwijt geraakt. Je kunt het via de chat vragen, je krijgt eerst een Chatbot, en typ dan: Medewerker. Dan kun je de situatie uitleggen. Dan zullen ze een nieuwe sturen. En heb je de nieuwe binnen en de anderen TV ontvanger alsnog vinden, wil je die dan terugsturen naar: 

KPN
Antwoordnummer 10119
2400 VB Alphen aan den Rijn

En voeg dan een briefje met naam, postcode en huisnummer bij.

Hoi @Ester85, lastig dat je de tv-ontvanger kwijt geraakt bent. Door de drukte is mijn reactie later dan je gewoonlijk van ons kan verwachten. Ik zie dat je gelukkig al heel goed advies gekregen hebt van Dennis 

Heb je zijn advies al opgevolgd en zo ja, laat je weten of alles is opgelost? Ik hoor het ook graag als je vragen hebt of als ik je hiermee kan helpen.