Skip to main content
Beantwoord

Tv-ontvanger kwijt

  • April 4, 2020
  • 2 reacties
  • 69 keer bekeken

Wij kunnen onze tv ontvanger nergens meer vinden, dus we willen graag een nieuwe aanvragen. Hoe kunnen we dit doen?

Beste antwoord door Dennis Overbeek

Beste @Ester85 

Dit is erg vervelend dat je de TV ontvanger bent kwijt geraakt. Je kunt het via de chat vragen, je krijgt eerst een Chatbot, en typ dan: Medewerker. Dan kun je de situatie uitleggen. Dan zullen ze een nieuwe sturen. En heb je de nieuwe binnen en de anderen TV ontvanger alsnog vinden, wil je die dan terugsturen naar: 

KPN
Antwoordnummer 10119
2400 VB Alphen aan den Rijn

En voeg dan een briefje met naam, postcode en huisnummer bij.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Dennis Overbeek
Wijsgeer

Beste @Ester85 

Dit is erg vervelend dat je de TV ontvanger bent kwijt geraakt. Je kunt het via de chat vragen, je krijgt eerst een Chatbot, en typ dan: Medewerker. Dan kun je de situatie uitleggen. Dan zullen ze een nieuwe sturen. En heb je de nieuwe binnen en de anderen TV ontvanger alsnog vinden, wil je die dan terugsturen naar: 

KPN
Antwoordnummer 10119
2400 VB Alphen aan den Rijn

En voeg dan een briefje met naam, postcode en huisnummer bij.


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hoi @Ester85, lastig dat je de tv-ontvanger kwijt geraakt bent. Door de drukte is mijn reactie later dan je gewoonlijk van ons kan verwachten. Ik zie dat je gelukkig al heel goed advies gekregen hebt van Dennis :slight_smile:

Heb je zijn advies al opgevolgd en zo ja, laat je weten of alles is opgelost? Ik hoor het ook graag als je vragen hebt of als ik je hiermee kan helpen.