Goedemiddag,
We hebben onze 2de ontvanger stopgezet bij KPN, nu moet deze natuurlijk retour. Het probleem is alleen dat We deze tijdens de verhuizing zijn kwijtgeraakt. We hebben nu nog 1 ontvanger in ons bezit. Hoe moeten we dit oplossen?
Mvg
Goedemiddag,
We hebben onze 2de ontvanger stopgezet bij KPN, nu moet deze natuurlijk retour. Het probleem is alleen dat We deze tijdens de verhuizing zijn kwijtgeraakt. We hebben nu nog 1 ontvanger in ons bezit. Hoe moeten we dit oplossen?
Mvg
Hallo
In ieder geval jouw abonnement aanpassen via Mijn KPN of telefonisch via 0800-0402.
Het handigste voor nu is denk ik telefonisch, want dan kan je meteen het verlies melden. Je hebt kans dat KPN jou een “boete” laat betalen voor het kwijtraken van de ontvanger. KPN zal er wel vanaf afstand voor zorgen dat de ontvanger niet meer bruikbaar is.
Je kunt er 1 op marktplaats kopen en deze terug sturen…
Of een lege doos terug sturen. Kans is aanwezig dat je er dan ook nooit meer wat van hoort.
Je kunt er 1 op marktplaats kopen en deze terug sturen…
Of een lege doos terug sturen. Kans is aanwezig dat je er dan ook nooit meer wat van hoort.
Geen handige tip Nick, jezelf schuldig maken aan heling om een boete te voorkomen?
Welkom op het forum,
Je kunt er 1 op marktplaats kopen en deze terug sturen…
Of een lege doos terug sturen. Kans is aanwezig dat je er dan ook nooit meer wat van hoort.
Dit is natuurlijk niet de bedoeling.
Hallo
In ieder geval jouw abonnement aanpassen via Mijn KPN of telefonisch via 0800-0402.
Het handigste voor nu is denk ik telefonisch, want dan kan je meteen het verlies melden. Je hebt kans dat KPN jou een “boete” laat betalen voor het kwijtraken van de ontvanger. KPN zal er wel vanaf afstand voor zorgen dat de ontvanger niet meer bruikbaar is.
Heb je het telefonisch al geregeld of heb je hulp nodig hier op het forum? Vil dan jouw volledige forumprofiel.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.