TV-ontvanger loopt regelmatig vast bij het kijken naar programma's of gewoon in het menu. Een herstart helpt even maar daarna gaat het weer mis. Het maakt niet uit of de ontvanger in eco-stand staat of niet. Ook een harde reset biedt geen verbetering.
Modem is een KPN Box 12, SagemcomFast5359_KPN, firmware V12.C.23.04.39. Ontvanger is via WiFi verbonden. Geeft geen connectie problemen.